6cab3f37-6d96-4cfa-a235-b00fe435e4d6
SUCCESS
Time
17/10/2026 08:16:43
Duration
2m 39s
Campaign
-
Conversation ID
conv_8701m53pxghye6t8ht26wamraewy
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
17/10 08:16
{
"car_info": "mitsubishi xpander",
"customer_name": "H\u1ed3 Lynh",
"sales": "",
"sku": "FB-EUWV969H",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
17/10 08:16
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
9.5s
17/10 08:16
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0903773418"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_8701m53pxghye6t8ht26wamraewy",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
17/10 08:20
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_8701m53pxghye6t8ht26wamraewy"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 159,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
17/10 08:20
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 159,
"external_id": "conv_8701m53pxghye6t8ht26wamraewy",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
17/10 08:21
{
"external_id": "conv_8701m53pxghye6t8ht26wamraewy",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Hồ Lynh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mitsubishi xpander 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Dạ được không ạ? Dạ được không ạ? Agent: Dạ em nghe rất rõ ... Client: Dạ đúng rồi, chính chủ đó. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Xe mình hiện đã đi được khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Agent: Dạ em cảm ơn anh. Xe mình hiện đã đi được khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: 53.000 cây ạ. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã đi khoảng năm mươi ba nghìn ki-lô-mét ạ. Xe hiện đang ở tỉnh, thành phố nào vậy anh? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận xe mình đã đi khoảng năm mươi ba... Client: Đang ở quận 12. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình... Client: Phường 12. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình ở phường mười hai, quận mười hai ạ. Anh cho em hỏi mình bán xe lần này vì lý do gì ạ? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Client: Nhu cầu ít đi lại ạ. Agent: Dạ em hiểu, mình bán xe vì nhu cầu đi lại ít ạ. Anh dự kiến muốn bán xe trong khoảng thời gian bao lâu ạ? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em hiểu, mình bán xe vì nhu cầu đi lại ít ... Client: Càng sớm càng tốt. Agent: Dạ em ghi nhận anh muốn bán xe càng sớm càng tốt ạ. Anh đang mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận anh muốn bán xe càng sớm càng tốt ạ. Anh đang mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu... Client: Bốn trăm tám mươi triệu. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ bốn trăm tám mươi triệu đồng đúng không ạ? Client: Dạ đúng rồi ạ. Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ... Client: Dạ ok ạ. Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, và số này có chặn tìm kiếm hoặc tin nhắn... Client: Dạ đúng rồi. Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.