af5c93ee-3fa5-4b52-9acc-d7dcf0f25ece
SUCCESS
Time
20/10/2026 14:12:53
Duration
1m 23s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6401m5c2fv0ge8tbmsrfh4myqh5p
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
20/10 14:12
{
"car_info": "Ford Fiesta",
"customer_name": "Manh Nguyen Van",
"sales": "",
"sku": "FB-7W9BCCGX",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
20/10 14:12
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
17.4s
20/10 14:13
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0984025717"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6401m5c2fv0ge8tbmsrfh4myqh5p",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
20/10 14:17
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6401m5c2fv0ge8tbmsrfh4myqh5p"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 83,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
20/10 14:17
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 83,
"external_id": "conv_6401m5c2fv0ge8tbmsrfh4myqh5p",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
20/10 14:17
{
"external_id": "conv_6401m5c2fv0ge8tbmsrfh4myqh5p",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Manh Nguyen Van đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Ford Fiesta 2012 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Ừ. Client: À, xe này anh mua lại, ờ, người ta đi được có, ơ, mấy năm, năm, năm cái anh mua. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!... Client: Ừ. Client: Anh đang hỏi cho tôi vì đấy là bọn em đăng trên mạng nên anh, anh xem là, là, là giá tràng nào vì xe của anh, ờ, anh bảo, ờ, anh bảo dưỡng anh ấy là, ừm, cẩn thận mà. Xe nó đẹp. Agent: Dạ, em hiểu xe m... Client: Em trong thành phố Hồ Chí Minh à? Agent: Dạ, bên em có hỗ trợ khách ở Thành phố Hồ Chí Minh ạ. Xe mình hiện đang ở quận nào trong thành phố vậy anh? Client: Ừ. Agent: Dạ ... Client: Dạ không ạ. Thì muốn sang quá, tối nay anh hỏi phòng, tối nay anh hỏi phòng mà. Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn vừa rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe rõ ạ. Anh cho em hỏi xe mình hiện đang ở... Client: Hời. Agent: dạ, em nắm... Client: Anh ở Hải Phòng em ạ. Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình đang ở Hải...