92ad8fb0-90dc-4eba-a259-f84ff3251493
SUCCESS
Time
07/10/2026 11:22:45
Duration
2m 57s
Campaign
-
Conversation ID
conv_1001m4a9jzb8ejza6d6rs8kpche2
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
07/10 11:22
{
"car_info": "Vf6 Eco",
"customer_name": "Anh M\u1eabn",
"sales": "U090PDVBZD5",
"sku": "GSF-PMX66MMT",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
4ms
07/10 11:22
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U090PDVBZD5"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
7.0s
07/10 11:22
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0338941276"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_1001m4a9jzb8ejza6d6rs8kpche2",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
07/10 11:26
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_1001m4a9jzb8ejza6d6rs8kpche2"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 177,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
07/10 11:26
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 177,
"external_id": "conv_1001m4a9jzb8ejza6d6rs8kpche2",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
07/10 11:27
{
"external_id": "conv_1001m4a9jzb8ejza6d6rs8kpche2",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Anh Mẫn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Vf6 Eco 2025 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: À, alo. À, đ-à, chào em. Agent: Dạ em chào anh ạ. ... Client: Uhm, đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: À, có ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ... Client: Dạ. Agent: Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai lăm phải hong anh? Client: Đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. Dạ em thấy địa chỉ của mình ở Vĩnh Long phải hong anh? Client: Đúng rồi, đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng ba mươi tám nghìn km, đúng không ạ? Client: Đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: À, không em ơi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Thì anh mà không cần thì anh bán đi. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha? Client: Ừm, thế cho nên thì, ờ, trong tháng nó là là được. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Ummm, 500, 520, 520. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ năm trăm hai mươi triệu đúng không ạ? Client: Ừm. Đúng rồi, đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn năm trăm hai mươi triệu của mình rồi ạ. Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt... Client: Dạ, dạ, ok. Agent: Dạ vâng ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em... Client: Dạ, dạ, dạ. Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ... Client: Đúng rồi, đúng rồi, đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng ... Client: Em nhờ cái gì? Agent: Dạ em nhờ anh sau khi kết bạn Zalo thì gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ mình nhanh nhất ạ. Client: Dạ rồi, rồi.