Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Tuyen Vu Anh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Mazda 3 mầu xanh sx chạy bản hatback máy 1.5 2016 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Đúng rồi. Ừ.Mua từ đầu rồi này.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!...
Client: Xe giờ bán được bao nhiêu tiền?
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em chưa nắm được giá thị trường chính xác của xe mình ạ, nên em chưa dám báo con số cụ thể. Mình cho em hỏi xe hiện đang còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không, xe đăng ký, ơ, ở bên ngoài, không có ngân hàng.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười sáu phải hong anh?
Client: Hai nghìn không trăm mười sáu, loại H Max.
Client: Bầu xanh.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đời hai nghìn không trăm mười sáu ạ. Dạ em thấy địa chỉ của mình ở Hà Nội, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ?
Client: Ở gần bên Long Biên.
Agent: Dạ em ghi nhận mình ở khu vực Long Biên, Hà Nội ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Nó khoảng 10, ờ, 10 vạn km.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng mười vạn km ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Không, xe là máy nguyên, không ngập nước, không va chạm.
Agent: Dạ em ghi nhận xe còn nguyên máy, không va chạm và không ngập nước ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Mình đang cần đổi xe.
Agent: Dạ em ghi nhận mình bán để đổi xe ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Mình, ờ, bán xe xong đã. Bán xe xong Mazda đã.
Agent: Dạ em ghi nhận mình đã bán xong xe Mazda rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Mình muốn bán ngay để mình dự kiến mua xe khác.
Agent: Dạ em ghi nhận mình muốn bán ngay để mua xe khác ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Ờ, mình đã lòi bến Vuka, ờ, năm sản xuất, đời xe màu sắc hatchback thì để Vuka định giá cho tôi.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận mình muốn để bên em định giá giúp ạ. Dạ vậy để em báo lại với chuyên viên Vu-Ca hỗ trợ mình định giá chuẩn nhất khi kết nối nhé ạ.
Client: Nhưng khi mà báo thì không gọi điện cho mình nữa vì mình, ờ, đi làm và nhắn tin qua Messenger hoặc qua số điện thoại mình đã đăng ký.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận mình muốn được liên hệ qua tin nhắn ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi tư đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Mình bán đây là mình bán cho chính chủ người dùng hay là mình bán cho thợ?
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ bên em kết nối tới hơn hai nghìn người mua tiềm năng, bao gồm cả người dùng cuối lẫn thợ, và mình hoàn toàn có thể chọn người mua phù hợp nhất ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức bán nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Mình bán, ơ, cho thợ thì, ờ, giá bao nhiêu và bán cho người dùng là bán bao nhiêu? Nhờ Vuka định giá.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em chưa nắm được giá thị trường chính xác của xe mình nên chưa dám báo con số cụ thể ạ, để em chuyển chuyên viên Vu-Ca hỗ trợ mình định giá chuẩn nhất khi kết nối nhé ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức bán nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Bình thường xem xem giá bên Vu-Ca định giá bao nhiêu?
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em chưa nắm được giá thị trường chính xác của xe mình nên chưa dám báo con số cụ thể ạ, để em chuyển chuyên viên Vu-Ca hỗ trợ mình định giá chuẩn nhất khi kết nối nhé ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức bán nào phù hợp...
Client: Chuyển, chuyển cho tôi, cho bên định giá và trả lời tôi qua tin nhắn Messenger hoặc qua tin nhắn Zalo, số điện thoại 0914889955.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận mình muốn được liên hệ qua tin nhắn Zalo số không chín một bốn tám tám chín chín năm năm ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Không, để tự do và nhắn cho tôi vào số đó. Giá, Vu Kha định giá bao tiền nhắn cho tôi.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận rồi ạ, chuyên viên Vu-Ca sẽ nhắn tin Zalo cho mình qua số đó để định giá và hỗ trợ tiếp ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: ...
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ anh còn ở đó không ạ? Anh có cần em hỗ trợ thêm gì nữa không ạ?
Client: Bây giờ là tối rồi. Nếu ngày mai Vuka định giá cho tôi được thì nhắn qua như tôi đã nói, qua messenger hoặc xoa số điện thoại tôi đã để ở Vuka.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận thông tin của mình rồi ạ. Chuyên viên bên em sẽ liên hệ với mình qua Zalo hoặc Messenger vào ngày mai để hỗ trợ định giá và các thông tin tiếp theo ạ. Em cảm ơn anh đã dành thời gian trao đổi ạ. Chúc anh một buổi tối tốt lành!