Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Huy đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Mitsubishi Xforce 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Đúng. Ừm.
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Ờ, đang trả góp ngân hàng.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang trả góp ngân hàng. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi bốn phải không anh ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Thành phố Gạch Giá, tỉnh Kiên Giang.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình ở thành phố Rạch Giá, tỉnh Kiên Giang. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ?
Client: Bảy mươi bốn ngàn cây.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng bảy mươi bốn nghìn ki-lô-mét. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ?
Client: Không có.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình chưa từng va chạm nặng hay ngập nước. Anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Đổi xe.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ bên em có liên kết với VinFast và BYD để đổi xăng sang điện với giá tốt hơn giá niêm yết tại hãng. Anh đang quan tâm dòng xe điện nào ạ?
Client: Đang dòng xe điện của VinFast.
Agent: Dạ em ghi nhận anh đang quan tâm xe điện VinFast. Bên em có liên kết với VinFast để hỗ trợ đổi xe xăng sang xe điện với giá tốt hơn giá niêm yết tại hãng; chuyên viên có thể tư vấn chi tiết chương trình qua Zalo ạ. Anh dự kiến bán xe này trong khoảng thời gian bao lâu ạ?
Client: Dự kiến nhân gần tốt.
Agent: Dạ em nghe chưa rõ ý anh ạ. Anh dự kiến bán xe trong khoảng thời gian bao lâu ạ?
Client: Càng nhanh càng tốt.
Agent: Dạ em ghi nhận anh muốn bán xe càng sớm càng tốt. Anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Phần 550 triệu.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ năm trăm năm mươi triệu đồng đúng không ạ?
Client: Năm trăm bảy mươi triệu đồng.
Agent: Dạ em xin phép xác nhận lại mức giá mong muốn là năm trăm bảy mươi triệu đồng, đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Không.
Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Không, số này là số Zalo chính chủ.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Anh còn thắc mắc gì cần em hỗ trợ thêm không ạ?
Client: Không.
Agent: Dạ, em cảm ơn anh. Chúc anh một ngày tốt lành ạ.