6f5df605-66ca-427d-b575-915ece8a6df0
SUCCESS
Time
09/10/2026 07:20:46
Duration
2m 20s
Campaign
-
Conversation ID
conv_5201m4f0p0k0eyk9zvckcvcbe766
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
09/10 07:20
{
"car_info": "hyundai accent",
"customer_name": "LE Huy Manucians",
"sales": "",
"sku": "FB-T9QV2QXG",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
09/10 07:20
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
2m 38s
09/10 07:23
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0912440988"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_5201m4f0p0k0eyk9zvckcvcbe766",
"retries": 2
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
09/10 07:27
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_5201m4f0p0k0eyk9zvckcvcbe766"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 140,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
09/10 07:27
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 140,
"external_id": "conv_5201m4f0p0k0eyk9zvckcvcbe766",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
09/10 07:27
{
"external_id": "conv_5201m4f0p0k0eyk9zvckcvcbe766",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh LE Huy Manucians đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe hyundai accent 2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo, đúng rồi, đúng rồi. Vâng. Agent: Dạ em cảm ơn anh ... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. [happy] Anh cho em hỏi thêm chút, xe Hyundai Accent 2023 này anh mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh. [happy] Vậy hiện tại anh đang muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Cảm-- 320 triệu. Agent: Dạ em ghi nhận giá anh mong muốn khoảng ba trăm hai mươi triệu ạ. [happy] Anh cho em hỏi lý do mình muốn bán xe... Client: Ba trăm sáu mươi triệu, ba trăm sáu mươi triệu. Agent: Dạ vâng, em xin ghi nhận lại là ba trăm sáu mươi triệu ạ. [happy] Anh cho em hỏi lý do mình muốn bán xe là gì ạ? Client: Lý do thì muốn thay đổi, muốn đổi xe. Agent: Dạ em hiểu rồi, anh muốn đổi xe ạ. [happy] Anh dự định đổi sang dòng xe nào vậy ạ? Client: Uhm, 7X. Agent: Dạ anh cho em hỏi rõ hơn chút, 7X là dòng xe gì vậy ạ? Client: Sedan, sedan. Agent: Dạ em hiểu rồi, anh muốn đổi sang xe sedan ạ. [happy] Anh cho em hỏi thêm, anh dự định bán xe trong khoảng thời gian nào... Client: Muốn đổi sang xe, xe, xe-- muốn đổi sang xe điện. Nghe không rành à? Agent: Dạ em xin lỗi anh vì nghe chưa rõ ạ. [happy] Bên em có liên kết với VinFast và BYD để đổi xăng sang điện với giá tốt hơn giá niêm yết tại hãng, anh quan tâm dòng xe nào cứ nhắn bạn chuyên viên bên em để bạn tư vấn chi tiết chương trình qua Zalo ạ. Anh cho em hỏi anh dự định bán xe trong khoảng thời gian nào... Client: Rồi rồi, ok. Agent: Dạ vâng ạ. [happy] Anh cho em hỏi anh dự định bán xe trong khoảng thời gian nào vậy ạ? Client: Sắp 4, 3 năm tới là bán thôi. Agent: Dạ em ghi nhận là khoảng ba đến bốn năm tới anh sẽ bán ạ. [happy] Anh cho em hỏi anh đang ở khu vực nào để em hỗ trợ ... Client: À, vùng 4, 431 là bán thôi. Agent: Dạ em chưa nghe rõ khu vực anh đang ở ạ. [slow] Anh nói lại giúp em là anh đang ở tỉnh hoặc thành phố nào vậy ạ?... Client: Quý anh ơi, giờ mình muốn bán xe này trong vòng hai ba hôm nữa là bán. Agent: Dạ em xin lỗi anh vì hiểu chưa...