Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn Ngọc đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota N/A ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Hello. Yeah. Yeah.Em chửi.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ?
Client: Alo. Dạ, xe mới chính chủ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Dạ còn.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm bao nhiêu ạ?
Client: 2022.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời hai không hai hai ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Bắc Liêu.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở khu vực Bạc Liêu ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: 1800 cây.
Agent: ...
Client: 180.000 cây á, em ghi nhận. 180.000 cây.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại cho chắc ạ, xe mình đã chạy khoảng một trăm tám mươi nghìn cây, đúng không ạ?
Client: Dạ, đúng rồi ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Dạ không ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Sao mua xe dùng tới nữa?
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em lý do mình bán xe lần này với ạ?
Client: À, là do mình không có sử dụng á, ít sử dụng nên không muốn để nữa.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Cảnh sát mình đang gọi.
Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ, em xin lỗi anh do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Càng sớm càng tốt.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Dạ, khoảng 370.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ ba trăm bảy mươi triệu đúng kh...
Client: Dạ. Dạ.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn ba trăm bảy mươi triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhi...
Client: Yes. Alo.
Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ, em xin lỗi anh do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Dạ em xin phép nói tiếp ba hình thức bán bên em nhé. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều đại lý cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần ...
Client: Dạ.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!...
Client: Dạ.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ?
Client: Mình cần hỏi về vấn đề gì ạ?
Agent: Dạ em xin phép nói tiếp ba hình thức bán bên em nhé. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều đại lý cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Mình nói lại cái phần thứ ba nghe lại.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, hình thức thứ ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Bán thật nhanh theo cái giá mình đưa ra hay là giá trên sàn ạ?
Agent: Dạ với hình thức Chốt nhanh thì bên em ưu tiên bán thật nhanh trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng ạ, còn mức giá cụ thể sẽ do chuyên viên bên em trao đổi trực tiếp với mình khi kết nối ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Là cái hình thức Super rare là khi nào mình bán thì mình mới tính phí đúng không?
Agent: Dạ đúng rồi ạ, phí dịch vụ chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, mình chưa bán được thì bên em chưa thu phí ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Dạ hình thức thứ ba đi.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức Chốt nhanh với mức phí hai phần trăm ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Nhưng mà bên dịch vụ dịch vụ thì làm như thế nào? Giao nhận và chồng tiền với là mình gặp trực tiếp người mua hay là qua nền tảng?
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ bên em hỗ trợ kết nối người mua tiềm năng và hỗ trợ hồ sơ mua bán cho mình ạ, còn việc giao nhận xe và thanh toán thì hai bên sẽ trao đổi trực tiếp với nhau, chuyên viên bên em sẽ đồng hành hỗ trợ mình trong suốt quá trình ạ. Dạ anh có thắc mắc gì thêm về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Dạ thôi.
Agent: Dạ vâng ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?...
Client: Dạ vâng.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạ...
Client: Không chặn.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Dạ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã dành thời gian trao đổi ạ. Chúc anh ngày tốt lành, em xin phép kết thúc cuộc gọi nhé ạ.
Client: Dạ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã dành thời gian trao đổi ạ. Chúc anh ngày tốt lành, em xin phép kết thúc cuộc gọi nhé ạ.