5fd2e93b-80a5-4c58-b597-47d17c422898
SUCCESS
Time
15/10/2026 10:44:25
Duration
1m 14s
Campaign
-
Conversation ID
conv_1201m4ytjgwge7tsznjprqv7w6am
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
15/10 10:44
{
"car_info": "Vinfast Lux SA plus",
"customer_name": "Hoang Anh",
"sales": "",
"sku": "FB-MNVQ3ZSJ",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
15/10 10:44
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
7.9s
15/10 10:44
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0904215756"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_1201m4ytjgwge7tsznjprqv7w6am",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
15/10 10:48
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_1201m4ytjgwge7tsznjprqv7w6am"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 74,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
15/10 10:48
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 74,
"external_id": "conv_1201m4ytjgwge7tsznjprqv7w6am",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
15/10 10:49
{
"external_id": "conv_1201m4ytjgwge7tsznjprqv7w6am",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Hoang Anh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Vinfast Lux SA plus 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo.Mình đây mà. Agent: dạ, em ... Client: Mình mua mới, mình mua mới. Ừ. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, ... Client: Không, không. Ừm. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!... Client: Không, ờ, không. Agent: dạ... Client: Không vay góp. Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình không vay góp ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi phải không anh? Client: Đúng rồi. Đúng rồi. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!... Client: Đúng rồiii. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!...