b0890162-a55d-46b7-a518-2df4a155c14f
SUCCESS
Time
08/10/2026 18:46:25
Duration
2m 40s
Campaign
-
Conversation ID
conv_4601m4dnc2cnefxr88ap8jf60bsw
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
08/10 18:46
{
"car_info": "mitsubishi xpander",
"customer_name": "Dz\u0169",
"sales": "",
"sku": "FB-ZY846LFB",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
08/10 18:46
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
15.7s
08/10 18:46
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0852485539"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_4601m4dnc2cnefxr88ap8jf60bsw",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
08/10 18:50
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_4601m4dnc2cnefxr88ap8jf60bsw"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 160,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
08/10 18:50
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 160,
"external_id": "conv_4601m4dnc2cnefxr88ap8jf60bsw",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
08/10 18:50
{
"external_id": "conv_4601m4dnc2cnefxr88ap8jf60bsw",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Dzũ đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mitsubishi xpander 2025 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: À. Ờ. Agent: Dạ, em cảm ơn anh đã nghe máy. Anh cho em hỏi, xe Mitsubishi Xpander 2025 này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Đúng rồi đấy. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Vậy anh cho em hỏi thêm, xe mình đã đi được bao nhiêu cây số rồi ạ? Client: Tấm này á? Agent: Dạ vâng, em hỏi số cây số xe... Client: À, sáu, 63.000 cây ha, 63.210 cây. Agent: Dạ em ghi nhận xe anh đã đi khoảng sáu mươi ba nghìn hai trăm mười cây ạ. Anh cho em hỏi, anh đang ở khu vực tỉnh thành nào để em hỗ trợ cho chính xác ạ? Client: Chị đang ở Đà Lạt á. Agent: Dạ em cảm ơn anh, em ghi nhận mình đang ở Đà Lạt, Lâm Đồng ạ. Anh cho em hỏi, mình dự định bán xe trong khoảng thời gian nào vậy anh? Client: Em định giá thử, chị coi thử được thì chị bán. Nhưng mà xe chị còn góp ngân hàng á, chị bán để chị giải ngân luôn á. Ơ, chị, ờ, tất toán luôn á. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, xe anh còn góp ngân hàng và mình muốn bán để tất toán luôn. Vậy anh cho em hỏi, anh mong muốn ... Client: Đông. Agent: Dạ, anh cho em hỏi anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Thì đang nhờ bên em định giá mà. Agent: Dạ vâng, em sẽ ghi nhận thông tin để bên em định giá hỗ trợ anh ạ. Anh cho em hỏi, anh có thể cho em xin số Zalo để bên em gửi bảng định giá chi tiết cho mình không ạ? Client: Còn chìa gửi số Zalo của em không ạ? Agent: Dạ, số Zalo của em là không chín tám bảy, sáu năm bốn, ba hai một ạ. Anh lưu lại giúp em rồi bên em sẽ gửi bảng định giá chi tiết qua Zalo cho anh nha. Client: Còn muốn xin bao nhiêu em? Agent: Dạ, em xin số Zalo của anh để bên em gửi bảng định giá chi tiết cho mình ạ. Anh đọc giúp em số Zalo của anh được không... Client: Không. Thì gửi Zalo rồi mà. Agent: Dạ vâng, em hiểu rồi ạ. Vậy em xin phép gửi bảng định giá chi tiết qua Zalo cho anh, anh chú ý kiểm tra tin nhắn giúp em nha. Anh ... Client: OK, ạ. OK. Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. Anh nhớ kiểm tra Zalo giúp em để xem bảng định giá nha. Nếu anh cần hỗ trợ thêm gì thì cứ nhắn cho em ạ... Client: OK. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã dành thời gian ạ. Chúc anh một ngày tốt lành, em chào anh nha.