fd9fcbfe-e848-4429-853c-9895afb4c2de
SUCCESS
Time
08/10/2026 14:18:42
Duration
1m 34s
Campaign
-
Conversation ID
conv_8701m4d61vqhe549gj69nkywdhh3
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
08/10 14:18
{
"car_info": "hyundai i10",
"customer_name": "D\u0169ng",
"sales": "U08JSDW96JF",
"sku": "SKU-KGNJ69",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
2ms
08/10 14:18
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U08JSDW96JF"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
12.5s
08/10 14:18
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0384710890"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_8701m4d61vqhe549gj69nkywdhh3",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
08/10 14:22
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_8701m4d61vqhe549gj69nkywdhh3"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 94,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
08/10 14:22
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 94,
"external_id": "conv_8701m4d61vqhe549gj69nkywdhh3",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
08/10 14:23
{
"external_id": "conv_8701m4d61vqhe549gj69nkywdhh3",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Dũng đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe hyundai i10 2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. À, dạ đúng rồi. À. Agent: Dạ em cảm ơn anh Dũng ạ. Em thấy mình đang muốn bán xe Hyundai i10 đời hai không hai ba, và anh đang ở TP.HCM đúng không ạ? Client: Dạ, em, ờ, đúng rồi, em đang ở Bà Rịa, Hồ Chí Minh. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ, anh đang ở Bà Rịa, TP.HCM. Dạ anh cho em hỏi thêm, xe mình hiện tại đã đi được khoảng bao nhiêu cây số rồi ạ? Client: Ừm, ừm, ừm, ừm. Agent: Dạ anh vẫn đang nghe máy chứ ạ? Anh cho em hỏi xe mình hiện đ... Client: À, để em coi đồng hồ. Agent: Dạ vâng, anh cứ xem thoải mái ạ, em chờ anh. Client: À, đã, đã mà. Agent: Dạ anh cho em xin số cây số xe mình đã đi được với ạ? Client: À, 131061. Agent: Dạ em ghi nhận xe anh đã đi khoảng một trăm ba mươi mốt nghìn cây số ạ. Dạ anh dự định bán xe trong khoảng thời gian nào ạ? Client: À, 10 ngày tới. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ, anh muốn bán trong khoảng mười ngày tới. Dạ anh cho em hỏi lý do mình bán xe lần này là gì ạ? Client: Dạ. Agent: Dạ anh cho em hỏi lý do mình bán xe lần này là gì ạ?