Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Vıt Quay Quảng Đông đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe honda crv 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. A. Ờ.
Agent: Dạ em nghe anh ạ. Xe Honda CR-V này mình ...
Client: Alo. Đúng rồi em.
Agent: Dạ, xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?
Client: Dạ thì coi như là như thế em. Tại vì lúc trước lààà anh nhờ người ta đ-đăng ký biển số Đà Nẵng. Rồi bây giờ về sau là anh chuyển sang biển số đúng, đúng tên anh. Bây giờ là biển Hà Nội.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, ban đầu anh nhờ người khác đăng ký biển Đà Nẵng, sau đó chuyển sang biển Hà Nội đứng tên anh. Dạ anh bán xe lần này...
Client: Ừ.
Client: Ừm, tại vì anh đang ở Hà Nội, anh đang ở Hà Nội, à, anh đang ở Đà Nẵng thì là lúc trước là mua xe anh không có, có hộ khẩu ở Đà Nẵng nên là anh nhờ người ta đa- đăng ký, ơ, biển Đà Nẵng. Nhưng mà về sau là anh không muốn đi biển Đà Nẵng nữa, anh lấy đúng biển của anh thì anh, anh đổi thành biển Hà Nội rồi. Bây giờ nó là biển Hà Nội.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, hiện xe đang mang biển Hà Nội và đứng tên anh. Anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Điều kiện.
Agent: Dạ anh nói “điều...
Client: Dạ, em đang có việc riêng thì anh muốn bán thôi chứ không phải là việc gì. Có việc riêng đang cần tiền thì bán.
Agent: Dạ em hiểu ạ, anh cần bán xe vì đang có việc riêng cần tiền. Hiện tại anh dự kiến muốn bán xe trong khoảng thời gian bao lâu ạ?
Client: Thì giờ, lúc nào cũng được.
Agent: Dạ, em ghi nhận anh có thể bán bất cứ lúc nào. Anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Alo. Anh ơi, nhắn tin với bên em ở đây là 1 tỷ 148 triệu đấy.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ một tỷ một trăm bốn mươi tám triệu đồng đúng không ạ?
Client: Ừm, em, ờ, chuẩn bị lấy cái chip mặt hàng cho chị đi.
Agent: Dạ, em chưa nghe rõ ý anh ở đoạn “lấy cái chip mặt hàng”; anh muốn em hỗ trợ việc gì ạ?
Client: Tôi đang ở đâu?
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!
Client: Đó, hỗ trợ bên em bán xe, hỗ trợ bên em, em-- bên em hỗ trợ bán xe.
Agent: Dạ đúng rồi ạ, bên em hỗ trợ anh bán xe. Bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ; bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để hỗ trợ mình bán được giá tốt và hoàn tất hồ sơ nhanh. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của bên em không ạ?
Client: Ừ. OK, OK.
Client: OK.
Agent: Dạ anh cho em xác nh...
Client: Không, không ạ. Ừ.
Agent: Dạ, em xin xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, và số này có nhận tin nhắn từ người...
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: OK.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em cảm ơn anh, chúc anh một ngày tốt lành ạ. Anh còn cần em hỗ trợ gì thêm không ạ?