71a38f8d-0279-4a18-9cbc-a137596047ad
SUCCESS
Time
30/09/2026 15:30:43
Duration
1m 31s
Campaign
-
Conversation ID
conv_9701m3rpzzmwf1vrnts2vjh034se
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
30/09 15:30
{
"car_info": "Toyota Vios E 1.5 s\u00e0n",
"customer_name": "Ho\u00e0ng Ng\u1ecdc H\u01b0ng",
"sales": "",
"sku": "FB-BNHWCA9T",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
30/09 15:30
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
22.8s
30/09 15:31
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0984482238"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_9701m3rpzzmwf1vrnts2vjh034se",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
30/09 15:35
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_9701m3rpzzmwf1vrnts2vjh034se"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 91,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
30/09 15:35
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 91,
"external_id": "conv_9701m3rpzzmwf1vrnts2vjh034se",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
30/09 15:35
{
"external_id": "conv_9701m3rpzzmwf1vrnts2vjh034se",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Hoàng Ngọc Hưng đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Vios E 1.5 sàn 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười chín phải hong anh?