Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Khánh Ngọc đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe VEAM Xe tải 2017 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Dạ có ạ. Dạ có ạ. Dạ có ạ. Tại vì cái xe này là hàng tồn kho nhưng mà, ờm, 2017 nhưng mà anh mới lấy được có 6 tháng à, đi mới có 22 ngàn, y như xe mới vậy, đâu có gì đâu em. Tại vì, vì nhu cầu công việc mình muốn đổi xe, ơ, không, không sử dụng nữa mình muốn bán á.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không, không. Ờ, mua tiền mặt luôn ạ, không có vay.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười bảy phải không ạ?
Client: Đúng rồi. Nhưng mà đăng ký lần đầu hai trăm hai sáu.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: ...
Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, chị nói lại giúp em với ạ?
Client: Xe mình ở l-làm Khánh Đồng Nai á.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: 22.000 km.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ?
Client: Xe em là xong rồi em ơi. Xe là còn mới hoàn toàn chứ có va chạm hay là ngập lụt gì hết.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ chị bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Thế thì mình cũng không có công việc gì hết á, ừm, ờ, ý là bán cho xong, ờ, công việc-
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại chị có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn chị ha?
Client: Tầm 10 ngày đầu á.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ chị mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Em xin mua-- bán em kêu tầm 200 rưỡi, tầm 200 hai là được rồi.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ hai trăm hai mươi triệu đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn hai trăm hai mươi triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi tư đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Dạ. À. À. Nói vờ-- ý là em nói sao anh? Ý là nếu mà bây giờ là từ hai m-- 24, 48 tiếng là hai-- phí 2% hả?
Agent: Dạ đúng rồi ạ, hình thức Chốt nhanh phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi tư đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Thôi, thằng anh tài giờ nó cũng là mình đang coi công việc đó, vậy có gì nếu mà thứ hai này người ta trả lời OK thì mình sẽ quyết định bán như thế nào, mình alo lại cho bạn nha.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ, mình cứ cân nhắc rồi báo lại sau cũng được ạ. Dạ anh chị có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Không, không ạ.
Agent: Dạ vâng ạ. Dạ anh chị cho em xác nhận số điện...
Client: Thế nhưng mà anh gọi lại, ờ, anh, anh, an
Agent: Dạ em nghe ạ, chị nói tiếp giúp em với ạ.
Client: Thật ra nếu mà anh muốn liên hệ lại cho em á, là anh nhắn qua bên, bên Messenger hả?
Agent: Dạ không ạ, bên em liên hệ qua Zalo ạ. Dạ anh chị cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh chị không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay...
Client: OK.
Client: Đúng rồi, đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ số Zalo này mình có chặn tìm kiếm hay chặn tin nhắn từ người lạ không ạ?
Client: Cái gì là lạ quá vậy? Không, không, không, không, không, không.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh chị gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: OK.
Client: OK.
Agent: Dạ em cảm ơn anh chị nhiều ạ. Chúc anh chị một ngày tốt lành ạ.