811f537d-0396-4423-8f13-40edc6aee274
SUCCESS
Time
16/10/2026 12:54:28
Duration
1m 30s
Campaign
-
Conversation ID
conv_1901m51mdcfbfkpa39f2dvt57stm
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
16/10 12:54
{
"car_info": "ford ranger",
"customer_name": "Ha",
"sales": "U0C2TRE3VHP",
"sku": "SKU-VK46JV",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
2ms
16/10 12:54
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0C2TRE3VHP"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
42.7s
16/10 12:55
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0978569797"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_1901m51mdcfbfkpa39f2dvt57stm",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
16/10 12:59
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_1901m51mdcfbfkpa39f2dvt57stm"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 90,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
16/10 12:59
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 90,
"external_id": "conv_1901m51mdcfbfkpa39f2dvt57stm",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
16/10 12:59
{
"external_id": "conv_1901m51mdcfbfkpa39f2dvt57stm",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Ha đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe ford ranger 2015 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Anh dự định bán xe trong khoảng thời gian nào ạ? Client: ... Agent: Dạ anh còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ em vẫn chưa nghe thấy anh phản hồi. Anh có thể nói giúp em xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe thấy anh phản hồi, anh còn ở đó không ạ?