Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Thao Giang đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Wigo 2018 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. À.
Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ. Dạ xe này mình mua mới...
Client: Ờm, alo, nghe chưa?
Agent: Dạ em nghe rất rõ rồi ạ, em xin lỗi chị do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?
Client: Alo. Đúng không, sếp?
Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ. Dạ chị cho em xác nhận lại, xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?
Client: Ừm, làm sao chị không hiểu?
Agent: Dạ em xin lỗi chị, em chưa nghe rõ ý mình ạ. Chị nói lại giúp em, xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?
Client: Ừm, xe mua mới chính chủ là sao? Xe của chị mua, mua, mua mới, ờ, mua, mua xe cũ của người ta chứ không mới.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, vậy là xe mình mua lại, không phải mua mới chính chủ từ đầu. Dạ...
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ vậy hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay...
Client: Ờ, xe chị mua lại đó.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Vậy hiện tại giấy đăng ký xe đang đứng tên chị hay tên người khác ạ?
Client: Tên chị, tên chị.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ, xe đã sang tên chính chủ đứng tên chị. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không, không cần.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không một tám phải không chị?
Client: Đúng ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Tỉnh Thừa Ninh Kiều.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở khu vực Thừa Thiên Huế ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao...
Client: Đang thao- đang thao-đang thao- đang thao-
Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ. Chị nói lại giúp em, xe mình hiện đã...
Client: Căng thang, căng thang 9 km.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại cho chắc ạ, có thể em nghe sai nên có gì chị chỉnh giúp em nha. Dạ chị vừa nói xe đã chạy khoảng chín nghìn km đúng không ạ?
Client: Uhm, có cái dòm hết thì chập thì gỡ qua cho cưng đó.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ đoạn sau ạ. Chị cho em xác nhận lại, xe mình hiện đã chạy khoảng chín nghìn km đúng không ạ?
Client: Chị cứ chép kilomet thì gởi qua cho Cường tham khảo đó. Hình, hình kilomet thì cứ chụp thì gởi qua đó.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, chị sẽ chụp hình đồng hồ kilomet gửi qua Zalo cho bên em tham khảo ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm n...
Client: Dạ, có.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ chị cho em hỏi, xe mình từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ?
Client: Hạ Mộc Cầm.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ ạ, chị nói lại giúp em, xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì...
Client: Không, không, không, không, không, không có bị.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không bị va chạm nặng hay ngập nước gì ạ. Dạ chị bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Ờ, tại vì, ờ, xe chị mua về cho ông anh ổng chạy kinh doanh mà ổng không chịu, không có chạy. Nói chung xe chị đăng ký ở bảng kinh doanh nhưng thật ra chạy rất là ít. Rồi, ờ, ổng chạy không được thì sao? Thôi chị lấy lại chị bán chứ chị đâu có, ơ, chạy cái đó đâu.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, chị bán vì xe mua cho anh chạy kinh doanh mà anh không chạy nên chị lấy lại để bán ạ...
Client: Đúng rồi, đúng rồi, đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại chị có kế hoạch bán xe này trong khoảng bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn chị ha?
Client: Thì nếu mà đủ-- đúng giá, được giá thì chị mới bán.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ...
Client: Bao lâu cũng được mà được giá anh chị bán .
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ, chị bán khi được giá ạ. Dạ chị mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: 200.000.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì chị chỉnh giúp em nha. Dạ hai trăm triệu đúng không ạ?
Client: Đúng ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn hai trăm triệu của mình rồi ạ. Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Dạ chị có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Tới một phần trăm là phí, tới một phần trăm là hết cơ.
Agent: Dạ đúng rồi ạ, phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ, không phát sinh thêm gì khác ạ. Dạ chị cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của chị không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người...
Client: Đúng ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ số Zalo này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Không, không.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo chị gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Rồi.
Agent: Dạ em cảm ơn chị Thao Giang nhiều ạ. Chúc chị một ngày tốt lành, em xin phép kết thúc cuộc gọi nhé ạ.