Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Tien Dung Le đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Xpender premium Đăng kí OD 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Hello.
Agent: Dạ em nghe anh ạ. Xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?
Client: Đúng rồi đó.
Agent: Dạ xe...
Client: Đúng rồi, đúng rồi.
Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không ơi.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: À, em cũng đang tham khảo thôi. Tại anh muốn kinh doanh cái khác á, xe cũng ít đi.
Agent: Dạ, em hiểu là anh muốn chuyển sang kinh doanh việc khác và xe ít sử dụng ạ. Anh dự kiến muốn bán xe trong khoảng thời gian bao lâu ạ?
Client: Cái này anh cũng chưaàà biết nữa. Nếu mà được giá thì có thể là, ờ, bán sớm, còn, ờ, không thì cứ để đó vậy đó.
Agent: Dạ, em hiểu là nếu được giá thì anh muốn bán sớm, còn không thì chưa vội ạ. Anh đang mong muốn bán xe ở mức giá...
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: Dạ anh đang mong muốn bán xe ở mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: À, tầm, ờ, bốn, gần 500.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ anh mong muốn bán xe gần năm trăm triệu đồng, đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, và số này có chặn tìm kiếm hoặc tin nhắn từ người lạ không ạ?
Client: Số này, ờ, không có Zalo em.
Agent: Dạ vậy anh cho em xin số điện thoại Zalo để chuyên viên bên em kết nối hỗ trợ mình ạ?
Client: À, 0786.
Agent: Dạ anh đọc giúp em đầy đủ số điện thoại Zalo gồm mười chữ số được không ạ?
Client: Rồi, 0786130786.
Agent: Dạ em ghi nhận số Zalo là không bảy tám sáu, một ba không bảy tám sáu ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Anh còn thắc mắc gì cần em hỗ trợ thêm không ạ?
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em cảm ơn anh. Chúc anh một ngày tốt lành ạ.