c4c6d194-8646-4dae-9eda-b52dc85f6cce
SUCCESS
Time
30/09/2026 18:15:07
Duration
4m 56s
Campaign
-
Conversation ID
conv_8201m3s0czwmfk3957328dfckfmq
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
30/09 18:15
{
"car_info": "ford everest",
"customer_name": "Minh AN Tran",
"sales": "",
"sku": "FB-83F6MGMJ",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
30/09 18:15
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
8.9s
30/09 18:15
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0939462268"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_8201m3s0czwmfk3957328dfckfmq",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
8m 1s
30/09 18:23
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_8201m3s0czwmfk3957328dfckfmq"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 296,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
30/09 18:23
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 296,
"external_id": "conv_8201m3s0czwmfk3957328dfckfmq",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
30/09 18:23
{
"external_id": "conv_8201m3s0czwmfk3957328dfckfmq",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Minh AN Tran đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe ford everest 2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Đúng rồi em. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không em. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai ba phải hong anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Ở Gò Vấp em. Bảng số của thành phố Hồ Chí Minh, bảng số của Gò Vấp. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở Gò Vấp, thành phố Hồ Chí Minh ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: 55.000 km. Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng năm mươi lăm nghìn km ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Không, không còn không. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Các anh cẩn tì. Agent: Dạ em chưa nghe rõ lý do mình bán xe ạ, anh nói lại giúp em với... Client: Anh đang cần tiền, anh đang cần tiền để, ờ, xây trong công việc. Agent: Dạ em ghi nhận mình bán xe vì cần tiền cho công việc ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha? Client: Bán trong vòng một tuần. Hay là ba đến năm ngày, càng sớm càng tốt. Agent: Dạ em ghi nhận mình muốn bán trong khoảng ba đến năm ngày, càng sớm càng tốt ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Ờ, mức giá mong muốn là 1 tỷ, ờ, không trăm hai chục triệu. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ một tỷ không trăm hai mươi triệu đúng không ạ? Client: Đúng rồi ạ. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn một tỷ không trăm hai mươi triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ? Client: Không biết là cái hình thức nào thì bán nhanh nhất ta? Agent: Dạ nếu mình cần bán nhanh nhất thì hình thức Chốt nhanh ạ, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng là có thể chốt được ạ. Dạ mình có muốn chọn hình thức Chốt nhanh này không ạ? Client: Không, em. À, trước tiên thì, ờ, em cứ cho anh cái, ờ, ừm, đặt giá mong muốn đi em. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức Đặt giá mong muốn với mức phí một phẩy năm phần trăm ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Client: Không có gì. Agent: Dạ vâng ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ... Client: Số này là số Zalo của anh, không có chặn. Ừm. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận số Zalo của mình không chặn tìm kiếm ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Client: OK. Client: OK. Agent: Dạ em cảm ơn...