e02b36ca-70af-459a-8bdd-3d5e23a1350f
SUCCESS
Time
14/10/2026 19:44:57
Duration
0m 28s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6701m4x73hnzf6xs66pxhwx5yjwx
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
14/10 19:44
{
"car_info": "VinFast VF 3",
"customer_name": "Ho thi mai phuong",
"sales": "U09347ZRTKR",
"sku": "FB-HPGVWPKS",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
8ms
14/10 19:44
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U09347ZRTKR"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
7.8s
14/10 19:45
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0965678929"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6701m4x73hnzf6xs66pxhwx5yjwx",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
14/10 19:49
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6701m4x73hnzf6xs66pxhwx5yjwx"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 28,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
14/10 19:49
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 28,
"external_id": "conv_6701m4x73hnzf6xs66pxhwx5yjwx",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
14/10 19:49
{
"external_id": "conv_6701m4x73hnzf6xs66pxhwx5yjwx",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Ho thi mai phuong đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe VinFast VF 3 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: À. Ừm. Agent: Dạ, em xin phép h... Client: Chị có bán xe VF 3 đâu. Agent: Dạ em xin lỗi chị, có thể bên em gọi nhầm số rồi ạ. Chị có cần em hỗ trợ thêm việc gì không ạ? Client: Alo. Ừm.