fd6304ed-47b1-4fda-81c4-909efaf31467
SUCCESS
Time
17/10/2026 15:25:45
Duration
1m 13s
Campaign
-
Conversation ID
conv_1401m54ff3x4ftstfgx2f00gpq8e
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
17/10 15:25
{
"car_info": "MG RX5",
"customer_name": "tr\u1ea7n th\u1ecb th\u01b0\u01a1ng",
"sales": "U0BS25CP161",
"sku": "SKU-RCLM34",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
4ms
17/10 15:25
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0BS25CP161"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
12.3s
17/10 15:25
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0978852398"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_1401m54ff3x4ftstfgx2f00gpq8e",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
17/10 15:29
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_1401m54ff3x4ftstfgx2f00gpq8e"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 73,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
17/10 15:29
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 73,
"external_id": "conv_1401m54ff3x4ftstfgx2f00gpq8e",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
17/10 15:30
{
"external_id": "conv_1401m54ff3x4ftstfgx2f00gpq8e",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị trần thị thương đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe MG RX5 2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, chị nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Chị dự định bán xe trong khoảng thời gian nào ạ? Client: ... Agent: Dạ chị còn nghe máy không ạ? Client: Alo. Agent: Dạ em nghe chị ạ. Em xin xác...