a6af4499-a693-4f5d-acac-91dc892bf426
SUCCESS
Time
02/10/2026 10:37:04
Duration
1m 17s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6901m3xazpy3e8abmfmbc25t1kch
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
02/10 10:37
{
"car_info": "toyota vios",
"customer_name": "Hung Nguyen",
"sales": "",
"sku": "FB-U7KKCW6S",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
02/10 10:37
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
16.8s
02/10 10:37
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0915209240"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6901m3xazpy3e8abmfmbc25t1kch",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
02/10 10:41
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6901m3xazpy3e8abmfmbc25t1kch"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 77,
"status": "failed"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
02/10 10:41
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 77,
"external_id": "conv_6901m3xazpy3e8abmfmbc25t1kch",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
02/10 10:41
{
"external_id": "conv_6901m3xazpy3e8abmfmbc25t1kch",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Hung Nguyen đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe toyota vios 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Mua lại. Mình, mình mua lại của ông anh thôi. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Vậy hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ? Client: Sang tên chính chủ rồi ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Ông mang cầm, ờ, giấy tờ gốc à? Agent: Dạ em chưa rõ ý anh lắm ạ. Anh cho em hỏi lại là xe ... Client: Thưa, xe mình không, không trả góp ngân hàng. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn... Client: Dạ vâng. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe... Client: Đúng rồi. Đúng rồi, đúng rồi á. Agent: Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười chín phải hong anh? Client: Dạ đúng rồi em ơi.