d9897561-c50e-4ecb-b48c-e52d052be9ee
SUCCESS
Time
16/10/2026 12:06:40
Duration
4m 7s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6801m51hnv6beejv6w2patskn34q
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
16/10 12:06
{
"car_info": "Honda City",
"customer_name": "Phong SG",
"sales": "",
"sku": "FB-6QT7CGYA",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
16/10 12:06
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
7.9s
16/10 12:06
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0946288887"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6801m51hnv6beejv6w2patskn34q",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
8m 0s
16/10 12:14
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6801m51hnv6beejv6w2patskn34q"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 247,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
16/10 12:14
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 247,
"external_id": "conv_6801m51hnv6beejv6w2patskn34q",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
16/10 12:15
{
"external_id": "conv_6801m51hnv6beejv6w2patskn34q",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Phong SG đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Honda City 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Client: Của mình bán xe khác em. Agent: Dạ, anh đang muốn bán xe nào ạ? Client: Ờ, Breezin X7 Premium 1.5 AT 2021. Agent: Dạ, xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không, không. Agent: Dạ cho em xác nhận lại, xe mình là Breezin X7 Premium một chấm năm AT, đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi mốt, đúng không anh? Client: Đúng. Agent: Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Ở quận 7, Hồ Chí Minh. Agent: Dạ, xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: Ummm, 56.000 ki-lô-mét. Agent: Dạ, không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ? Client: Không em. Agent: Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Ừm, đi Mỹ. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong khoảng bao lâu ạ? Tầm một tuần hay lâu hơn anh? Client: Ừm, nhanh thôi, một tuần, 10 ngày thôi. Agent: Dạ, anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Chắc nãy cứ định giá rồi bán. Agent: Dạ, anh muốn bên em hỗ trợ định giá xe trước, đúng không ạ? Client: Ừm, đúng rồi. Agent: Dạ, em ghi nhận anh muốn... Client: Thêm, thêm một xe nữa, thêm một xe nữa. Agent: Dạ được ạ, anh muốn bán thêm xe nào nữa ạ? Client: Bought, ờ, Cayenne 7.6 V6 2012. Agent: Dạ, xe Cayenne này hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không, không. Agent: Dạ xe Cayenne của mình đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười hai, đúng không anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ hiện tại xe Cayenne đang ở khu vực nào ạ? Client: Quận 7. Agent: Dạ xe Cayenne hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: Ờ, ơ, như là hơn 100.000. Agent: Dạ, xe Cayenne có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ? Client: Không ơi. Agent: Dạ, anh bán xe Cayenne lần này vì lý do gì ạ? Client: Đi Mỹ. Agent: Dạ, anh dự kiến bán xe Cayenne trong khoảng bao lâu ạ? Tầm một tuần hay lâu hơn ... Client: Tầm, tầm tuần. Tầm tuần. Agent: Dạ, anh mong muốn bán xe Cayenne với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Mm, biết giá chưa, Chan? Agent: Dạ, anh muốn bên em hỗ trợ định giá xe Cayenne trước, đúng không ạ? Client: Đúng rồi ạ. Agent: Dạ, em ghi nhận anh muốn được hỗ trợ định giá xe Cayenne trước ạ. Bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ, bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động ... Client: OK, con... Cảm ơn. Agent: Dạ, em cảm ơn anh. Anh có muốn em hỗ trợ thêm thông tin gì về phí dịch vụ hoặc cách hoạt động của bên em không ạ? Client: Không ơi. Agent: Dạ anh cho em xác nhận, số điện th...