4cbc2646-7f81-41f4-8c10-befd6b22db28
SUCCESS
Time
15/10/2026 19:55:58
Duration
1m 4s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6701m4zt4e7nek78sw00myxmrkdc
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
15/10 19:55
{
"car_info": "lexus rx350 L nh\u1eadp M\u1ef9 \u0111\u0103ng k\u00fd 6 ch\u1ed7 m\u00e0u tr\u1eafng n\u00f4i th\u1ea5t n\u00e2u",
"customer_name": "Nguy\u1ec5n V\u0103n S\u01a1n",
"sales": "",
"sku": "FB-27K4FJF6",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
15/10 19:55
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
4.3s
15/10 19:56
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0969616669"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6701m4zt4e7nek78sw00myxmrkdc",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
15/10 20:00
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6701m4zt4e7nek78sw00myxmrkdc"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 64,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
15/10 20:00
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 64,
"external_id": "conv_6701m4zt4e7nek78sw00myxmrkdc",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
15/10 20:00
{
"external_id": "conv_6701m4zt4e7nek78sw00myxmrkdc",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn Văn Sơn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe lexus rx350 L nhập Mỹ đăng ký 6 chỗ màu trắng nôi thất nâu 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Xin chào, tôi là trợ lý AI đang ghi âm cuộc gọi này cho người bạn đang liên hệ. Hãy cho biết bạn là ai và lý do bạn gọi. Agent: Dạ em bên Vu-Ca ạ. Client: Đúng rồi ạ. Đúng rồi ạ. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Có. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ em xác nhận xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi, đúng không anh? Client: Không, không. Agent: Dạ em xin lỗi anh, vậy xe mình đời sản xuất năm bao nhiêu ạ? Client: Đúng rồi ạ. Agent: Dạ em xin xác nhận lại, xe mình đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi đúng không anh? Client: Xe 2021, 2022. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời hai nghìn không trăm hai mươi mốt hoặc hai nghìn không trăm hai mươi hai ạ. Xe mình hiện đang ở khu vực nào ạ? Client: Hai mươi. Agent: Dạ anh nói xe ...