Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Hiếu Nguyễn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Hyundai Accent 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Hếch hếch! Hello! À, đúng rồi.
Agent: ...
Client: Đúng rồi, đúng rồi.
Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Ờm, 100, ơ, ơ, 57 triệu nữa.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình còn vay ngân hàng khoảng năm mươi bảy triệu đồng ạ. Dạ em xác nhận lại xe mình là đời sản...
Client: Một trăm... Một trăm năm mươi bảy.
Agent: Dạ, em ghi nhận còn vay ngân hàng một trăm năm mươi bảy triệu đồng ạ. Dạ xe mình đời sản xuất năm bao nhiêu ạ?
Client: Ờ, 2022.
Agent: Dạ em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi hai phải không anh?
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Đúng.
Agent: Dạ em xác...
Client: Lòng chánh Đồng Nai.
Agent: Dạ xe mình đang ở Long Khánh, Đồng Nai đúng không anh? Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao...
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ?
Client: 135.000.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng một trăm ba mươi lăm nghìn ki-lô-mét ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ?
Client: Có bị, ờ, lỗi, ờ, phía đít xe.
Agent: Dạ phần đuôi xe mình từng bị lỗi hay va chạm gì, anh có thể nói rõ hơn một chút không ạ?
Client: Ờm, bị, ờ, uýn đết.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ chỗ đó, anh nói lại giúp em xe bị va chạm hay hư hỏng phần đuôi như thế nào được không ạ?
Client: Ờ, xe bị, ờ, hư hỏng cái phần sau đít xe.
Agent: Dạ em ghi nhận xe từng bị hư hỏng phần đuôi xe ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Ờmmm, không muốn kinh doanh nữa.
Agent: Dạ em ghi nhận anh bán xe vì không muốn kinh doanh nữa ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong khoảng bao lâu ạ?
Client: Thìu, chừng nào, ơ, nói chung là vô thời hạn, bán thằng nào cũng được.
Agent: Dạ em hiểu là anh chưa đặt thời hạn cụ thể, có khách phù hợp thì mình bán ạ. Dạ anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Được.
Agent: Dạ anh cho em...
Client: Ai cho em gửi?
Agent: Dạ em xin phép hỏi mức giá anh mong muốn bán xe là khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Mấy trăm năm mươi triệu.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên anh chỉnh giúp em nha. Dạ anh muốn bán xe với giá khoảng ba trăm năm mươi triệu đồng, đúng không ạ?
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!...
Client: Hai trăm hai, hai trăm năm mươi triệu đồng.
Agent: Dạ em xin phép xác nhận lại, mức giá anh mong muốn là hai trăm năm mươi triệu đồng, đúng không ạ?
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn là hai trăm năm...
Client: Vu-Ca?
Agent: Dạ, Vu-Ca là bên em ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hoặc cách hoạt động của bên em không ạ?
Client: Bán, ơ, khi mà bán được, ờ, 250 triệu thì phí dịch vụ là bao nhiêu tiền?
Agent: Dạ nếu bán được hai trăm năm mươi triệu đồng thì phí dịch vụ một phần trăm là hai triệu năm trăm nghìn đồng ạ. Anh cho em xác nhận, số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ?
Client: Đúng rồi, đúng rồi.
Agent: Dạ số này mình có chặn tìm kiếm hoặc nhắn tin từ người lạ trên Zalo không ạ?
Client: Không có, không có.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Anh còn thắc mắc gì cần em hỗ trợ thêm không ạ?