Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Sakya Pháp Hạnh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mazda 3 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Đúng rồi.Đúng rồi. Đúng là mua mới từ đầu.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không, không. Xe chính chủ, không có góp ngân hàng.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai bốn phải hong anh?
Client: Chưa mua ạ.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin lỗi anh, em chưa nghe rõ phần này ạ. Dạ anh cho em hỏi lại, xe mình đời sản xuất năm bao nhiêu ạ?
Client: 2024.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời hai không hai bốn rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Ở, ơ, huyện Lộc Ninh, tỉnh Bình Phước cũ, nay là thành phố Đồng Nai.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở khu vực Đồng Nai rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: 75.000.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng bảy mươi lăm nghìn km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Không, không va chạm nặng, có va chạm nhẹ thôi. Nhưng cũng mới làm bảo hiểm hết rồi, đơn phết đẹp hết rồi.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Muốn đổi xe khác.
Agent: Dạ em ghi nhận mình bán để đổi xe khác ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Chưa, đang tìm hiểu, ờ, xe điện MB7.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận mình đang tìm hiểu xe điện ạ. Bên em có liên kết với VinFast và BYD để đổi xăng sang điện với giá tốt hơn giá niêm yết tại hãng, anh chị quan tâm dòng xe nào cứ nhắn bạn chuyên viên bên em để bạn tư vấn chi tiết chương trình qua Zalo ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Ừm, một, ờ, tháng đi.
Agent: Dạ em ghi nhận mình dự kiến bán trong khoảng một tháng ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Chưa biết nữa, bạn định giá giùm đi.
Agent: Dạ mình có nhắm chừng sẽ bán xe này trong khoảng giá bao nhiêu chưa ạ để bên em hỗ trợ kết nối tốt hơn ạ?
Client: Chưa biết nữa. Bây giờ không biết giá xe bao nhiêu, bạn bình giá giùm đi.
Agent: Dạ không biết anh có tham khảo được khoảng giá nào trước cho xe mình chưa ạ?
Client: Coi trên mạng thì thấy là khoảng 506, 507.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mình tham khảo được nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ khoảng năm trăm lẻ sáu, năm trăm lẻ bảy triệu đúng không ạ?
Client: Năm trăm sáu mươi triệu.
Agent: Dạ vậy là năm trăm sáu mươi triệu đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mình đang tham khảo là năm trăm sáu mươi triệu rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Thành thức, ơ, thứ ba đi.
Agent: Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức Chốt nhanh với mức phí hai phần trăm ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Không.
Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay ...
Client: Phải, phải.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ số Zalo này mình có chặn tìm kiếm hay chặn tin nhắn từ người lạ không ạ?
Client: Không, không.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: OK.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã dành thời gian ạ. Chúc anh một ngày tốt lành ạ!