7f8f3005-19c8-435a-8b38-48e05e5431a0
SUCCESS
Time
07/10/2026 15:47:58
Duration
1m 34s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6801m4arrkjtf7cb8egmn2zx54yb
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
07/10 15:47
{
"car_info": "Byd Seal Performance",
"customer_name": "ng\u00f4 quang l\u1ed9c",
"sales": "",
"sku": "GSF-6C3AQ4JD",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
07/10 15:47
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
9.4s
07/10 15:48
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0904164545"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6801m4arrkjtf7cb8egmn2zx54yb",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
07/10 15:52
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6801m4arrkjtf7cb8egmn2zx54yb"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 94,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
07/10 15:52
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 94,
"external_id": "conv_6801m4arrkjtf7cb8egmn2zx54yb",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
07/10 15:52
{
"external_id": "conv_6801m4arrkjtf7cb8egmn2zx54yb",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh ngô quang lộc đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Byd Seal Performance ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo, alo. Ừm, chào anh. Agent: Dạ em chào anh ạ. Dạ... Client: Không em. Agent: Dạ vâng, em xin lỗi anh vì tín hiệu hơi chập chờn ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Không em. Agent: Dạ vâng ạ. Vậy hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ? Client: Vâng rồi em. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không em. Agent: Dạ vâng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm bao nhiêu ạ? Client: Là 025. Agent: Dạ em xin phép đọc lại cho chắc ạ, xe mình đời sản xuất năm hai không hai lăm, đúng không anh? Client: Đúng rồi em. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở TP.HCM, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ? Client: Hùng Mộc em. Agent: Dạ em chưa nghe rõ lắm ạ, anh đọc lại giúp em tên quận mình đang ở với ạ. Client: Phong Mộc em. Agent: Dạ em xin lỗi anh, em vẫn chưa nghe rõ tên quận ạ. Anh đọc chậm giúp em tên quận mình đang... Client: Quận 12. Agent: Dạ em ghi nhận anh ở Quận Mười Hai ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu... Client: Em đang ở nhà, tại TPHCM.