5797a878-013a-4ae1-a103-2967fe6cd1f1
SUCCESS
Time
15/10/2026 17:06:52
Duration
1m 30s
Campaign
-
Conversation ID
conv_9601m4zgetcsew9vvzqy5f1fsa20
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
15/10 17:06
{
"car_info": "toyota innova",
"customer_name": "Nh\u1eef To\u00e0n Th\u1eafng",
"sales": "",
"sku": "FB-DG3WJR9Z",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
15/10 17:06
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
42.1s
15/10 17:07
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0967777965"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_9601m4zgetcsew9vvzqy5f1fsa20",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
15/10 17:11
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_9601m4zgetcsew9vvzqy5f1fsa20"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 90,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
15/10 17:11
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 90,
"external_id": "conv_9601m4zgetcsew9vvzqy5f1fsa20",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
15/10 17:11
{
"external_id": "conv_9601m4zgetcsew9vvzqy5f1fsa20",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nhữ Toàn Thắng đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe toyota innova 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Anh cho em hỏi xe hiện đang ở tỉnh, thành phố nào ạ? Client: ... Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ anh còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em vẫn chưa nghe thấy anh phản hồi. Anh còn ở trên máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ em vẫn chưa nghe thấy anh phản hồi. Anh còn nghe máy không...