7d547b71-7d42-4498-bc5f-5909fafa0e1c
SUCCESS
Time
05/10/2026 19:39:39
Duration
1m 51s
Campaign
-
Conversation ID
conv_7001m4617cb5fbzb0ewj2hktxdbb
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
05/10 19:39
{
"car_info": "Toyota Innova",
"customer_name": "Duy Linh",
"sales": "",
"sku": "FB-4DMYWX3E",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
05/10 19:39
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
14.0s
05/10 19:39
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0933905062"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_7001m4617cb5fbzb0ewj2hktxdbb",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
05/10 19:43
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_7001m4617cb5fbzb0ewj2hktxdbb"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 111,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
05/10 19:43
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 111,
"external_id": "conv_7001m4617cb5fbzb0ewj2hktxdbb",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
05/10 19:44
{
"external_id": "conv_7001m4617cb5fbzb0ewj2hktxdbb",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Duy Linh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Innova 2006 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Đúng rồi. Ừm. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ... Client: Không phải. Agent: Dạ vậy là xe mình không phải mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Không phải. Agent: Dạ em xin lỗi, em chưa rõ ý mình lắm ạ. Dạ hiện tại giấy đăng ký xe đang đứng tên mình hay tên người khác ạ? Client: Em đang đứng tên, ờ, mình chưa mua được tên rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Có. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm lẻ sáu phải không ạ? Client: Sai rồi. Agent: Dạ em xin lỗi, vậy xe mình đời sản xuất năm bao nhiêu ạ? Client: Năm 2006. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Nông nai. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở Đồng Nai ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: Sáu trăm mười. Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng sáu trăm mười nghìn km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ? Client: Sáu... Agent: Dạ em xin lỗi, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, chị nói lại giúp em với ạ? Client: Cao... Agent: Dạ em xin lỗi, em vẫn chưa nghe rõ ạ. ...