e8cac38a-1c7f-4b66-881f-d5d869c7b957
SUCCESS
Time
15/10/2026 13:20:54
Duration
1m 30s
Campaign
-
Conversation ID
conv_9401m4z3h1rmfa597xcg0jk2amzt
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
15/10 13:20
{
"car_info": "K\u00edaonet N/A",
"customer_name": "B\u00edch Tr\u00e2m",
"sales": "",
"sku": "FB-YFZTK2JT",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
15/10 13:20
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
41.0s
15/10 13:21
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0384091081"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_9401m4z3h1rmfa597xcg0jk2amzt",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
15/10 13:25
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_9401m4z3h1rmfa597xcg0jk2amzt"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 90,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
15/10 13:25
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 90,
"external_id": "conv_9401m4z3h1rmfa597xcg0jk2amzt",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
15/10 13:25
{
"external_id": "conv_9401m4z3h1rmfa597xcg0jk2amzt",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Bích Trâm đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Kíaonet N/A 2025 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, chị nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Chị cho em hỏi xe mình hiện đã đi được khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: ... Agent: Dạ chị còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ em vẫn đang nghe ạ. Chị có thể nói giúp em xe đã đi được khoảng bao nhiêu ki-lô-mét chưa ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe thấy chị phản hồi. Chị còn ở trên máy không ạ?