Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh ong.ut79 đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Kia Sorento 2011 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không vay ạ.
Agent: Dạ em xác nhận xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười một phải không anh?
Client: Em bảo quỳ em mà.
Agent: Dạ, em xin lỗi anh, em xưng hô chưa đúng. Xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Mười một tháng mười hai gì đó anh nhớ.
Agent: Dạ, em ghi nhận anh chưa nhớ rõ năm sản xuất. Hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Dạ, vay ngân hàng ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận x...
Client: Thành phố Hồ Chí Minh.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình ở Thành phố Hồ Chí Minh. Anh cho em xin quận cụ thể xe đang ở được không ạ?
Client: Thành phố Hồ... ạ.
Agent: Dạ em nghe rồi ạ, xe mình ở Thành phố Hồ Chí Minh. Anh cho em xin quận cụ thể xe đang ở được không ạ?
Client: Phú Mỹ Hưng. Phú Mỹ Hưng, Phú Mỹ Hưng.
Agent: Dạ em ghi nhận xe ở khu Phú Mỹ Hưng. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ?
Client: Hình như là khoảng 100, ơ, 5000 cây á.
Agent: Dạ em nghe khoảng năm nghìn cây, nhưng chưa rõ con số đầu tiên anh...
Client: Một trăm lẻ năm.
Agent: Dạ em xin xác nhận xe mình đã chạy khoảng một trăm lẻ năm nghìn ki-lô-mét, đúng không ạ?
Client: Một trăm lẻ bốn.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng một trăm lẻ bốn nghìn ki-lô-mét. Xe mình có từng va chạm nặng hoặc bị ngập nước không ạ?
Client: Đúng rồi, đúng rồi. Vâng, vâng, vâng.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng một trăm lẻ bốn nghìn ki-lô-mét. Xe mình có từng va chạm nặng hoặc bị ngập nước không ạ?
Client: Sao không nghe, sao?
Agent: Dạ em nghe rất rõ rồi ạ, em xin lỗi anh do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Xe mình có từng va chạm nặng hoặc bị ngập nước không ạ?
Client: Cảm ơn em. Chưa, chưa từng.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận xe chưa từng va chạm nặng hay ngập nước. Anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Không cần.
Agent: Dạ em hiểu ạ. Anh có thể cho em...
Client: Tại em thấy anh ấy em thấy là lâu quá mới mua xe em ạ.
Agent: Dạ em hiểu, anh thấy xe đã sử dụng lâu nên muốn bán ạ. Anh dự kiến muốn bán xe trong khoảng thời gian n...
Client: Đâu hết.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin lỗi anh, em nghe chưa trọn ý. Anh dự kiến muốn bán xe trong khoảng thời gian nào ạ?
Client: Hello! Hello!
Agent: Dạ em nghe rõ anh ạ. Anh dự...
Client: Được. Nếu được thì anh, nếu được thì anh muốn bán, bán luôn cũng được.
Agent: Dạ em ghi nhận anh muốn bán sớm, nếu thuận tiện thì bán luôn. Anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: ...
Client: Khoảng 300.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì anh chỉnh giúp em nha. Dạ ba trăm triệu đồng đúng không ạ?
Client: Đúng rồi, đúng rồi.
Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Không em.
Agent: Dạ em cảm ơn anh. Anh cho em xin số Zalo để bên em gửi thông tin hỗ trợ bán xe được không ạ?
Client: 6918.
Agent: Dạ em nghe được bốn số cuối là sáu chín một tám. Anh cho em xin số điện thoại đầy đủ có đăng ký Zalo được ...
Client: Dạ vâng ạ.
Agent: Dạ anh đọc giúp...
Client: 0918.078.336.
Agent: Dạ em xin xác nhận số Zalo c...
Client: Em nghe rõ chưa ạ?
Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ, em xin lỗi anh do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn. Em nghe số Zalo là không chín một tám, không bảy tám, ba ba sáu, đúng không ạ?
Client: Đúng rồi đúng rồi.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em cảm ơn anh. Số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, và số này có nhận tin nhắn hoặc lời mời...
Client: Dạ có.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình...
Client: Đúng, đúng, đúng, đúng.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Anh còn thắc mắc gì cần em hỗ trợ thêm không ạ?
Client: Không ạ, không.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã dành thời gian. Chúc anh một ngày tốt lành ạ.