Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Anh Doan đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe kia canival premium 8s ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Đúng.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Có mượn. H
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình có vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm bao nhiêu ạ?
Client: Không, không, không có em ạ.
Agent: Dạ em xin lỗi, vậy là xe mình không còn vay góp ngân hàng nữa ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm bao nhiêu ạ?
Client: Từ qua. Ờ, tháng 3/2022.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời sản xuất năm hai không hai hai ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở khu vực nào ạ?
Client: Dạ ở, ờmmm...
Agent: Dạ không s...
Client: Hàm Tân Bình, phường Củ, bây giờ là Lâm Đồng á.
Agent: Dạ em ghi nhận địa chỉ của anh ở Hàm Tân Bình, phường Củ, Lâm Đồng ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Ừm, gần 80 ngày em.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ phần này, anh nói lại giúp em số km xe mình đã chạy với ạ?
Client: Bảy mươi chín ngàn.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng bảy mươi chín ngàn km ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Không ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Ừm, ờm, ờm, ờm, ờm, ờm, ờ
Agent: Dạ em chưa nghe rõ lý do mình bán xe, anh nói lại giúp em với ạ?
Client: Thế là anh thấy nghỉ trong là giới mới bán thôi chứ không có, ơ, ý gì hết á.
Agent: Dạ em ghi nhận mình bán xe để đổi xe mới ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Chưa ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: À, nói chung là được giá thì anh bán thôi, chứ còn thời gian thì, ờ, không quan trọng.
Agent: Dạ em ghi nhận mình bán khi được giá ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Ừm, khoảng một, một tỷ, ờ, một tỷ không trăm năm chục em.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ một tỷ không trăm năm mươi triệu đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn một tỷ không trăm năm mươi triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai ngàn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Ừm, ừm.
Agent: Dạ anh thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ, đấu giá cạnh tranh, đặt giá mong muốn, h...
Client: Em, ờmmm, thế thì tết, ờm, mua, à, đấu giá đi em.
Agent: Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức Đấu giá cạnh tranh với mức phí một phần trăm ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Không ạ.
Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Không ạ. Ừm, OK.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã dành thời gian ạ. Chúc anh ngày tốt lành!