3a3f5447-f687-42ac-8632-766c76e7dc7e
SUCCESS
Time
14/10/2026 16:17:23
Duration
0m 50s
Campaign
-
Conversation ID
conv_9601m4wv7fesfbx9mq6v58wq4m6v
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
14/10 16:17
{
"car_info": "kia sonet",
"customer_name": "nguy\u1ec5n th\u1ecb \u00e1nh ng\u1ecdc",
"sales": "U09587HTCTE",
"sku": "SKU-DCP8Z7",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
2ms
14/10 16:17
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U09587HTCTE"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
5.5s
14/10 16:17
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0869738978"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_9601m4wv7fesfbx9mq6v58wq4m6v",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
14/10 16:21
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_9601m4wv7fesfbx9mq6v58wq4m6v"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 50,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
14/10 16:21
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 50,
"external_id": "conv_9601m4wv7fesfbx9mq6v58wq4m6v",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
14/10 16:21
{
"external_id": "conv_9601m4wv7fesfbx9mq6v58wq4m6v",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị nguyễn thị ánh ngọc đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe kia sonet 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. 410. Yeah. Mày, ờ, mua quá rồi anh nhỉ? Agent: Dạ em nghe chưa rõ ý chị ạ. Xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Alo. Dạ vâng. Mua qua cửa hàng em. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Còn, còn. Agent: Dạ xe mình còn vay góp ngân hàng ạ. Cho em xác nhận lại, xe Kia... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ xe mình là Kia Sonet đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi hai đúng không ạ?