1858e354-e7b6-4714-8ed3-6297277a1a29
SUCCESS
Time
09/10/2026 20:20:40
Duration
1m 29s
Campaign
-
Conversation ID
conv_8301m4gd5c3xewvbtgxgbvsf45zf
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
09/10 20:20
{
"car_info": "Xpander premium",
"customer_name": "Vu Duy",
"sales": "",
"sku": "GSF-4DAYKXX4",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
09/10 20:20
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
10.3s
09/10 20:20
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0775518926"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_8301m4gd5c3xewvbtgxgbvsf45zf",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
09/10 20:24
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_8301m4gd5c3xewvbtgxgbvsf45zf"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 89,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
09/10 20:24
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 89,
"external_id": "conv_8301m4gd5c3xewvbtgxgbvsf45zf",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
09/10 20:24
{
"external_id": "conv_8301m4gd5c3xewvbtgxgbvsf45zf",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Vu Duy đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Xpander premium 2025 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Có. 111. Agent: Dạ em cảm... Client: Dạ đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận. Vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Dạ không, xe em cả về bảo thối mà. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Vậy cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai lăm phải hong anh? Client: Dạ đúng rồi chị, đời hai không hai lăm. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Em thấy xe mình đang ở khu vực Phường Tân Hòa, không biết anh xác nhận giúp em có đúng vậy không ạ? Client: Dạ đúng rồi ạ. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Em thấy xe đã chạy khoảng ba mươi hai nghìn km, đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Không, chưa. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã cung cấp thông tin. Giờ em xin phép hỏi anh về nhu cầu bán xe của mình nha, anh dự định bán trong khoảng thời gian nào ạ? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em cảm ơn anh. Vậy anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?