5cf92742-295d-4ea9-900e-0aefa3f389dc
SUCCESS
Time
19/10/2026 09:31:36
Duration
2m 6s
Campaign
-
Conversation ID
conv_9401m59002rceqntqedn0ttt5pjt
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
19/10 09:31
{
"car_info": "subaru forester",
"customer_name": "Ho\u00e0ng Anh",
"sales": "U0BN5EW3FND",
"sku": "SKU-S5TMLC",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
2ms
19/10 09:31
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0BN5EW3FND"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
14.7s
19/10 09:31
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0937433223"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_9401m59002rceqntqedn0ttt5pjt",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
19/10 09:35
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_9401m59002rceqntqedn0ttt5pjt"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 126,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
19/10 09:35
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 126,
"external_id": "conv_9401m59002rceqntqedn0ttt5pjt",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
19/10 09:36
{
"external_id": "conv_9401m59002rceqntqedn0ttt5pjt",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Hoàng Anh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe subaru forester 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Ời. Ừm. Agent: Dạ em nghe anh ạ. Xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng... Client: Đúng rồi. Đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Ờ, hết rồi. Agent: Dạ em ghi nhận xe đã hết vay góp rồi ạ. Cho em xác nhận lại, xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi hai đúng không anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận xe đời hai nghìn không trăm hai mươi hai ạ. Xe mình hiện ở Đồng Nai đúng không anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em xác nhận xe mình ở Đồng Nai ạ. Xe đã chạy khoảng bảy mươi ba nghìn ki-lô-mét, đúng không anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng bảy mươi ba nghìn ki-lô-mét ạ. Xe mình có từng va chạm nặng hoặc bị ngập nước không anh? Client: Không. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình chưa từng va chạm nặng hay ngập nước ạ. Anh bán xe lần này vì cần vốn, tiền mặt đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận anh bán xe để cần vốn, tiền mặt ạ. Anh dự kiến bán xe trong vòng một tuần đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ tám trăm triệu đồng đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay ... Client: Nói rõ ràng cái. Agent: Dạ, bên em thu phí dịch vụ một phần trăm ...