Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Nhut Trinh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Ford EcoSport 2014 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Hello. À, à, đúng.
Agent: Dạ em ghi nhận...
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình mua mới chính chủ từ đầu rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không, không.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười bốn phải không ạ?
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: À, ở thành phố Sóc Trăng, vùng phụ loại thành phố, ơ, Bàng Thơ chứ. Sóc Trăng cũ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở Sóc Trăng ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: 253.000.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng hai trăm năm mươi ba nghìn km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ?
Client: Không ơi, không ơi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh chị bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Thế thay đổi xe thôi.
Agent: Dạ em ghi nhận mình bán để đổi xe ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Ừm. Ừm, dự định mua xe điện ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận mình dự định mua xe điện ạ. Bên em có liên kết với VinFast và BYD để đổi xăng sang điện với giá tốt hơn giá niêm yết tại hãng, anh chị quan tâm dòng xe nào cứ nhắn bạn chuyên viên bên em để bạn tư vấn chi tiết chương trình qua Zalo ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu...
Client: Ừm. Dạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh chị có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn chị ha?
Client: Chắc khoảng t-từng đâu lại.
Agent: Dạ em ghi nhận mình chưa có kế hoạch cụ thể ạ. Dạ anh chị mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Mình, ờ, đang tham khảo giá Mio Voca đó.
Agent: Dạ em ghi nhận mình đang tham khảo giá ạ. Dạ mình có nhắm chừng sẽ bán xe này trong khoảng giá bao nhiêu chưa ạ để bên em hỗ trợ kết nối tốt hơn ạ?
Client: Thì, ờ, nó có-- bu-- cao bao-bao giá sao thì, ờ, sao phù hợp thì, ờ, bán thôi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết anh chị có tham khảo được khoảng giá nào trước cho xe mình chưa ạ?
Client: Ừm, thấy trên đó để, ờ, từ 107 đến 215 đó.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mình tham khảo được nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ từ một trăm lẻ bảy triệu đến hai trăm mười lăm triệu đúng không ạ?
Client: Ừm. Một trăm bảy trăm bảy mươi.
Agent: Dạ vậy là một trăm bảy mươi triệu đúng không ạ?
Client: Ừm, đến, đến hai trăm, hai trăm mười lăm.
Agent: Dạ vậy là từ một trăm bảy mươi triệu đến hai trăm mười lăm triệu đúng không ạ?
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mình đang tham khảo là từ một trăm bảy mươi triệu đến hai trăm mười lăm triệu rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi tư đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Ừm. À, thế là-- cái đó là phải trả phí hả?
Agent: Dạ đúng rồi ạ, phí dịch vụ chỉ tính khi mình bán thành công thôi ạ, còn nếu không bán được thì mình không mất phí gì hết ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp ...
Client: À, phí bán thành công là phí mình...
Agent: Dạ đúng rồi ạ, phí chỉ thu khi xe bán thành công thôi ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù...
Client: Bây giờ thu như thế nào?
Agent: Dạ phí được tính theo phần trăm trên giá bán cuối cùng của xe ạ. Nếu mình chọn Đấu giá cạnh tranh thì phí một phần trăm, Đặt giá mong muốn là một phẩy năm phần trăm, còn Chốt nhanh là hai phần trăm ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn...
Client: Dạ, dạ, dạ, dạ, dạ, em cảm ơn anh đã em tham khảo.