ed22d5b9-d715-4a99-9a3a-dcf26351619b
SUCCESS
Time
20/10/2026 09:40:54
Duration
1m 30s
Campaign
-
Conversation ID
conv_3101m5bjxsxzfjxtasy0xpqpdj3p
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
20/10 09:40
{
"car_info": "Hyundai Kona",
"customer_name": "Ph\u1ea1m Thanh Giang",
"sales": "",
"sku": "FB-WN42EULE",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
20/10 09:40
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
10.5s
20/10 09:41
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0965012348"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_3101m5bjxsxzfjxtasy0xpqpdj3p",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
20/10 09:45
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_3101m5bjxsxzfjxtasy0xpqpdj3p"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 90,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
20/10 09:45
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 90,
"external_id": "conv_3101m5bjxsxzfjxtasy0xpqpdj3p",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
20/10 09:45
{
"external_id": "conv_3101m5bjxsxzfjxtasy0xpqpdj3p",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Phạm Thanh Giang đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Hyundai Kona 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Đúng rồi. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Có. Agent: Dạ, xe mình còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười chín, đúng không anh? Client: Không vay. Agent: Dạ, em xin ghi nhận là xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười chín, đúng không anh? Client: Đúng rồi ạ. Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười chín ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Đứng ngoài đồng nay. Agent: Dạ em nghe chưa rõ địa điểm, anh cho em xin tỉnh hoặc thành phố nơi xe đang ở được không ạ? Client: Em ở Long An. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình ở Long An ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ?