Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Phạm đại nghĩa đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe daewoo matiz 2007 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Em xem lại.
Agent: Dạ, em xin lỗi anh nếu có nhầm lẫn gì ạ. Anh cho em hỏi lại, có phải anh đang quan tâm đến việc bán xe Daewoo Matiz 2007 đúng không ạ?
Client: À, vâng.
Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh. Vậy xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?
Client: Không, mua lại. Mua cũ.
Agent: Dạ em hiểu rồi, xe mua lại ạ. Vậy anh cho em hỏi, anh đã sử dụng xe này được khoảng bao lâu rồi ạ?
Client: Ừm, được, ừm, ba năm.
Agent: Dạ vâng, ba năm ạ. Anh cho em hỏi thêm, hiện tại xe đang ở khu vực nào vậy anh?
Client: À, Nô Ý.
Agent: Dạ anh cho em hỏi rõ hơn một chút, Nô Ý là ở quận hay huyện nào của Hà Nội vậy anh?
Client: Ờ, phường Hà Đông.
Agent: Dạ vâng, em ghi nhận là khu vực Hà Đông, Hà Nội ạ. Anh cho em hỏi, anh đang muốn bán xe trong khoảng thời gian nào ạ?
Client: Mấy ngày được không?
Agent: Dạ được ạ, em ghi nhận anh muốn bán trong vài ngày tới. Anh cho em hỏi lý do mình bán xe lần này là gì vậy anh?
Client: Ừm, không còn dùng.
Agent: Dạ vâng, không còn nhu cầu sử dụng ạ. Anh cho em hỏi, hiện tại đồng hồ công tơ mét xe mình đang báo khoảng bao nhiêu cây vậy anh?
Client: Ừm, chưa nhìn rõ lắm nhưng khoảng độ dưới 50, dưới 500 nghìn.
Agent: Dạ vâng, em ghi nhận khoảng năm trăm nghìn cây ạ. Anh cho em hỏi, anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Ừm. 130 triệu.
Agent: Dạ, em ghi nhận giá anh mong muốn khoảng một trăm ba mươi triệu ạ. Anh cho em hỏi thêm, anh có sẵn sàng chia sẻ số Zalo để em gửi thông tin chi tiết không ạ?
Client: Ừm, Zalo của con đây con.
Agent: Dạ vâng, anh đọc giúp em số Zalo để em ghi nhận chính xác nhé ạ.
Client: 903250502.
Agent: Dạ em đã ghi nhận số Zalo của anh rồi ạ. Em xin phép tổng hợp lại thông tin xe Daewoo Matiz 2007, mua lại, dùng khoảng ba năm, ở Hà Đông Hà Nội, muốn bán trong vài ngày tới, không còn nhu cầu sử dụng, odo khoảng năm trăm nghìn cây, giá mong muốn một trăm ba mươi triệu ạ.
Client: OK.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình ...
Client: Một trăm ba mươi triệu thôi, ba mươi triệu.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ ba mươi triệu đúng không ạ?
Client: Ừ.
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của bên em không ạ?
Client: Ừm.
Client: Không.
Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh ạ. Vậy em xin phép gửi thông tin chi tiết qua Zalo cho anh nhé. Anh có thể cho em biết anh có sẵn sàng để chuyên viên bên em liên hệ hỗ trợ định giá và tìm người mua không ạ?
Client: OK.
Client: OK.
Agent: Dạ anh cho em xác nhận, số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, và số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Không phải, số này mình chở về.
Agent: Dạ vâng, vậy anh cho em xin số Zalo chính xác để chuyên viên bên em kết bạn và hỗ trợ mình nhé ạ.
Client: Ừm.
Agent: Dạ anh đọc giúp em số Zalo chính xác để em ghi nhận nhé ạ.
Client: 0903250502.
Agent: Dạ em đã ghi nhận số Zalo của anh là không chín không ba hai năm không năm không hai ạ. Em xin phép nhắc lại, sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Ừ.
Client: OK.
Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. Em đã ghi nhận đầy đủ thông tin xe của mình rồi, sẽ có chuyên viên bên em kết bạn Zalo và hỗ trợ anh tiếp tục ạ. Anh có cần hỗ trợ thêm gì nữa không ạ?
Client: Chị ơi, ờ, ờ, ờ, ờ, ờ, ờ.
Agent: Dạ ...
Client: Không, em cảm ơn.
Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh nhiều ạ. Chúc anh một ngày tốt lành, em xin phép kết thúc cuộc gọi nhé ạ.