b59106c7-e638-4659-813b-22c94244e7f6
SUCCESS
Time
29/09/2026 11:33:56
Duration
0m 59s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2601m3nq1p54fbk9148ngwkpndfg
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
29/09 11:33
{
"car_info": "hyundai accent",
"customer_name": "Ho\u00e0ng Minh H\u1ea3i",
"sales": "U0C1C7M033Q",
"sku": "SKU-RFB2BF",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
13ms
29/09 11:33
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0C1C7M033Q"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
41.6s
29/09 11:34
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0386599256"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2601m3nq1p54fbk9148ngwkpndfg",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
29/09 11:38
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2601m3nq1p54fbk9148ngwkpndfg"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 59,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
29/09 11:38
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 59,
"external_id": "conv_2601m3nq1p54fbk9148ngwkpndfg",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
29/09 11:38
{
"external_id": "conv_2601m3nq1p54fbk9148ngwkpndfg",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Hoàng Minh Hải đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe hyundai accent 2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: ... Agent: Dạ em cảm ơn anh chị đã lắng nghe, do đường truyền không ổn định nên em xin phép sẽ gọi lại sau nhé ạ. Chúc anh chị ngày tốt lành!