ae3c635b-d3c5-4eb2-9c1a-ea074c5802e8
SUCCESS
Time
19/10/2026 19:43:09
Duration
1m 14s
Campaign
-
Conversation ID
conv_3401m5a2zvr4e8vs8vaqzc5gnwf6
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
19/10 19:43
{
"car_info": "toyota innova",
"customer_name": "L\u00e2m M\u1ea1nh C\u01b0\u1eddng",
"sales": "U0C11R2JMS4",
"sku": "SKU-29AM3G",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
19/10 19:43
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0C11R2JMS4"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
42.5s
19/10 19:43
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0359773144"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_3401m5a2zvr4e8vs8vaqzc5gnwf6",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
19/10 19:47
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_3401m5a2zvr4e8vs8vaqzc5gnwf6"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 74,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
19/10 19:47
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 74,
"external_id": "conv_3401m5a2zvr4e8vs8vaqzc5gnwf6",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
19/10 19:47
{
"external_id": "conv_3401m5a2zvr4e8vs8vaqzc5gnwf6",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Lâm Mạnh Cường đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe toyota innova 2008 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Anh dự định bán xe trong khoảng thời gian nào ạ? Client: ... Agent: Dạ anh còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe thấy anh phản hồi, em xin phép kết thúc cuộc gọi tại đây ạ. Nếu cần hỗ trợ thêm, anh cứ liên hệ lại Vu-Ca nhé.