Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Ngô văn hướng đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe kia cerato 2017 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Dạ có. Ừ. Ừ.
Client: Hồi mua lại.
Agent: Dạ ...
Client: Cô lại, mua xe cũ.
Agent: Dạ, xe mình mua lại là xe cũ, em ghi nhận rồi ạ. Hiện tại xe đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ?
Client: Sang tên chính chủ rồi.
Agent: Dạ, xe mình đã sang tên chính chủ rồi ạ. Xe hiện còn vay góp ngân hàng không anh?
Client: Không, không vay.
Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Em xin xác nhận xe Kia Cerato đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười bảy, đúng không anh?
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình đời hai nghìn không trăm mười bảy ạ. Xe mình đang ở Hà Nội, anh cho em xin quận cụ thể được không ạ?
Client: À, Sa Phu Cát.
Agent: Dạ, em chưa nghe rõ địa danh mình vừa nói, anh nhắc lại giúp em tên quận hoặc huyện xe đang ở được không ạ?
Client: Sà.
Agent: Dạ, ...
Client: Phá Phú Cát.
Agent: Dạ, em ghi nhận xe ở Phú Cát ạ. Xe mình hiện đã chạy khoảng mười bốn nghìn ki-lô-mét, đúng không anh?
Client: Đúng.
Agent: Dạ, em ghi nhận xe đã chạy khoảng mười bốn nghìn ki-lô-mét ạ. Xe mình có từng va chạm nặng hoặc bị ngập nước không anh?
Client: Không, xe bình thường.
Agent: Dạ, em ghi nhận xe không va chạm nặng hay ngập nước ạ. Anh bán xe để đổi sang xe điện đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ, bên em có liên kết với VinFast và BYD để đổi xăng sang điện với giá tốt hơn giá niêm yết tại hãng. Anh quan tâm dòng xe nào thì nhắn bạn chuyên viên bên em để được tư vấn chi tiết chương trình qua Zalo ạ. Anh đang tìm hiểu mẫu xe điện nào rồi ạ?
Client: Aa, V F6.
Agent: Dạ, em ghi nhận anh đang quan tâm VinFast VF sáu ạ. Anh dự kiến bán xe trong khoảng thời gian nào ạ?
Client: Nếu như được giá thì bán luôn.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, em ghi nhận anh có thể bán sớm nếu được giá phù hợp ạ. Em xin phép xác nhận mức giá mong muốn của mình là ba trăm năm mươi triệu đồng, đúng không anh?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ, bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Ừm. Ừm, không.
Agent: Dạ, anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, và số này có nhận tin nhắn từ người lạ được không ạ?
Client: Đúng rồi mà.
Agent: Dạ, em ghi nhận đây là số Zalo của anh ạ. Số này có nhận tin nhắn từ người lạ được không anh?
Client: Có.
Agent: ...
Client: Được, em ạ.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Anh còn cần em hỗ trợ gì thêm không ạ?
Client: Ừm. OK.
Agent: Dạ, em cảm ơn anh. Chúc anh một ngày tốt lành ạ.
Client: Không, không cần.