Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Lâm Trường Giang đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe hyundai santafe 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. À, đúng rồi anh. Ờ. Ờ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận. Vậy xe m...
Client: Đúng rồi, xe chính chủ từ đầu.
Agent: Dạ em cảm ơn anh. Vậy hiện tại xe mình có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Sau khi em chuyển xe của anh đi, không có vay ngân hàng.
Agent: Dạ em hiểu rồi, xe không còn vay góp gì ạ. Cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không mười chín phải hong anh?
Client: Đứa vừa hai mươi chín.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đời hai không mười chín ạ. Hiện tại xe mình đang ở khu vực nào vậy anh...
Client: Ừm.
Agent: Dạ anh ơi, anh vẫn đang...
Client: À, bà Rì ơi em.
Agent: Dạ em nghe rồi ạ, xe mình đang ở Bà Rịa Vũng Tàu phải hong anh...
Client: Alo! Bao bả ria.
Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ, xe ở Bà Rịa Vũng Tàu. Vậy xe mình hiện đã chạy khoảng bao nh...
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ vâng ạ. Vậy xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km...
Client: Thưa anh nhỉ, chấm ba chục ngàn.
Agent: Dạ em ghi nhận xe chạy khoảng ba mươi ngàn km ạ. Không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước ...
Client: Một trăm ba chục ngàn. Một trăm ba chục ngàn.
Agent: Dạ em xin lỗi, em nghe chưa rõ. Anh cho em xác nhận lại là xe đã chạy một trăm ba mươi ngàn km đúng không ạ?
Client: À, đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận một trăm ba mươi ngàn km ạ. Vậy không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong anh?
Client: Không, không, gần đó thì không, không.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã cung cấp thông tin. Vậy là xe chính chủ từ đầu, không vay góp, đời hai không mười chín, ở Bà Rịa Vũng Tàu, chạy khoảng một trăm ba mươi ngàn km và không va chạm hay ngập nước gì ạ. Giờ em xin phép hỏi anh về nhu cầu bán xe và mong muốn giá...
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em cảm ơn anh. Vậy anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Ờ.
Agent: Dạ anh ơi, anh vẫn đang nghe ...
Client: Thì xe, mua thêm xe mới thì xe cũ bỏ ra đi thì nó phiền. Ừ, bán đi. Ừ.
Agent: Dạ em hiểu rồi, anh bán xe cũ để mua xe mới ạ. Vậy anh đã tìm hiểu hoặc đặt cọc mẫu xe mới nào chưa ạ?
Client: Alo. Hi.
Agent: Dạ anh ơi, em hỏi là anh đã tìm ...
Client: Anh mua xe mới rồi em.
Agent: Dạ vâng, anh đã mua xe mới rồi ạ. Vậy anh dự kiến khoảng bao lâu nữa thì lấy xe mới vậy anh?
Client: Ừm. Lấy về rồi luôn em.
Agent: Dạ em hiểu rồi, xe mới anh đã lấy về rồi ạ. Vậy hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Thì nói chung nào, ờm, cái giá nó hợp lý thì anh bán thôi.
Agent: Dạ em hiểu rồi, giá hợp lý thì anh bán ạ. Vậy anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Hửm. Anh đâu biết đâu thì bây bên em định giá giùm mà.
Agent: Dạ vâng, nếu anh chưa có giá cụ thể thì bên em sẽ hỗ trợ chuyên viên định giá giúp anh ạ. Trước đó em xin phép thông tin về phí dịch vụ bên em nhé. Bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em...
Client: Chờ em ạ.
Agent: Dạ vâng, em chờ anh ạ. Anh cứ nói khi nào anh sẵn sàng nha.
Client: Ừm.
Agent: Dạ anh ơi, anh vẫn đang nghe máy ...
Client: Hmm, hmm.
Agent: Dạ anh ơi, em vẫn đang chờ anh ạ. Anh có...
Client: Ờ, đang nghe máy. Ừ.
Agent: Dạ vâng ạ. Em xin phép nói tiếp về phí dịch vụ bên em nhé. Bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai ngàn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của bên em không ạ?
Client: Ừ.
Client: Ờ, không, không.
Agent: Dạ vâng ạ. Vậy em xin phép xin số Zalo của anh để gửi hồ sơ xe và kết nối chuyên viên định giá hỗ trợ mình nhé. Anh cho em xin số Zalo với ạ.
Client: Rồi, rồi, rồi.
Agent: Dạ anh cho em...
Client: Anh có gửi rồi đó.
Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. Em sẽ gửi hồ sơ xe qua Z...
Client: Số anh đang gọi á? Ừ, ừ.
Agent: Dạ vâng, em ghi...
Client: Dạ, dạ, dạ. Ừm.
Agent: Dạ em ghi nhận số Zalo là số anh đang gọi ạ...