84aab81f-b8fe-4b21-bba1-2193bfd78312
SUCCESS
Time
03/10/2026 17:20:53
Duration
1m 16s
Campaign
-
Conversation ID
conv_3001m40mfvb4ejn8e92e4d506s85
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
03/10 17:20
{
"car_info": "Captiva chevrolet",
"customer_name": "Th\u1ea3o M\u1ed9c",
"sales": "",
"sku": "FB-85P8EBN4",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
03/10 17:20
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
18.9s
03/10 17:21
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0987901089"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_3001m40mfvb4ejn8e92e4d506s85",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
03/10 17:25
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_3001m40mfvb4ejn8e92e4d506s85"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 76,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
03/10 17:25
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 76,
"external_id": "conv_3001m40mfvb4ejn8e92e4d506s85",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
03/10 17:25
{
"external_id": "conv_3001m40mfvb4ejn8e92e4d506s85",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Thảo Mộc đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Captiva chevrolet 2010 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, chị nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, chị nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em cảm ơn chị đã lắng nghe, do đường truyền không ổn định nên em xin phép sẽ gọi lại sau nhé ạ. Chúc chị ngày tốt lành!