Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Dương Quốc Long đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Veloz 2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Alo, xin chào em. Ừ. Ừ.
Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ. Dạ...
Client: À, anh mua, anh mua lại mà rồi qua trộm qua một chỗ khác rồi em.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Vậy hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ?
Client: Vẫn còn đứng ủy quyền em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không anh, cho anh trả thẳng là không có vay góp ngân hàng ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm 2023 phải hong anh?
Client: Đúng rồi em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Đà Nẵng em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Đà Nẵng, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ?
Client: Anh ở quận Hai Châu.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Là 10 ngàn km anh.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Không em, cam kết không.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Anh, ờ, ờ, đã mua xe về đây nhưng bây giờ anh không cần nữa, giờ anh bán lại.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: À, thì, ờ, bao lâu được một tuần được em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: À, 455 triệu.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ bốn trăm năm mươi lăm triệu đúng không ạ?
Client: Dạ đúng rồi em.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn bốn trăm năm mươi lăm triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai ngàn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Dạ, giá của anh bao nhiêu đấy?
Agent: Dạ em vừa đọc ba hình thức bán với mức phí tương ứng ạ. Đấu giá cạnh tranh phí một phần trăm, Đặt giá mong muốn phí một phẩy năm phần trăm, còn Chốt nhanh phí hai phần trăm ạ. Dạ anh thấy hình thức...
Client: Em nhắc lại cho em ạ.
Agent: Dạ vâng ạ. Đấu giá cạnh tranh phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày ạ. Đặt giá mong muốn phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày ạ. Còn Chốt nhanh phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng ạ. Dạ anh thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Hình thức nào đây em?
Agent: Dạ tùy theo nhu cầu của mình ạ. Nếu anh muốn được giá tốt nhất thì chọn Đấu giá cạnh tranh phí một phần trăm, còn nếu muốn bán thật nhanh thì chọn Chốt nhanh phí hai phần trăm ạ. Dạ anh thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Hình thức đầu tiên em, hình thức đầu tiên em.
Agent: Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức Đấu giá cạnh tranh với mức phí một phần trăm ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Không em, không em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm...
Client: Đúng rồi em, đúng rồi, đúng rồi.
Agent: Dạ ...
Client: Không ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ số Zalo này mình có chặn tìm kiếm hay chặn tin nhắn từ người lạ không ạ?
Client: Không em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: OK.
Client: Ok em, ok em. Dạ cảm ơn em.
Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. Chúc anh một ngày tốt lành ạ.