791039ef-3959-47eb-a8a6-37c8319ff0c1
SUCCESS
Time
09/10/2026 09:46:28
Duration
3m 4s
Campaign
-
Conversation ID
conv_0801m4f8w3ktfhh8gjebw0fty0er
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
09/10 09:46
{
"car_info": "vinfast vf5",
"customer_name": "Nguy\u1ec5n V\u0103n S\u01a1n",
"sales": "U0C47LLJ3J7",
"sku": "SKU-6VWDNL",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
2ms
09/10 09:46
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0C47LLJ3J7"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
6.3s
09/10 09:46
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0813058598"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_0801m4f8w3ktfhh8gjebw0fty0er",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
09/10 09:50
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_0801m4f8w3ktfhh8gjebw0fty0er"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 184,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
09/10 09:50
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 184,
"external_id": "conv_0801m4f8w3ktfhh8gjebw0fty0er",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
09/10 09:50
{
"external_id": "conv_0801m4f8w3ktfhh8gjebw0fty0er",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn Văn Sơn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe vinfast vf5 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Ơ. Đang đúng không ạ? Vâng, vâng. Dạ. Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh Sơn ạ. [happy] Vậy là xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không anh? Client: Dạ đúng ạ. Agent: Dạ em cảm ơn... Client: Đúng rồi ạ. Agent: Dạ vâng ạ. [happy] Anh cho em hỏi thêm chút, hiện tại xe anh đang chạy được bao nhiêu cây rồi ạ? Client: Gần chín vạn em ạ. Agent: Dạ vâng, em ghi nhận khoảng chín vạn cây ạ. [happy] Anh dự định bán xe trong khoảng thời gian nào vậy anh? Client: Anh bán luôn. Agent: Dạ vâng, anh muốn bán ngay ạ. [happy] Anh cho em hỏi lý do mình bán xe lần này là gì vậy anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ vâng ạ. [happy] Anh chia... Client: Ờ, anh đổi xe khác mà. Agent: Dạ vâng, anh đổi sang xe mới ạ. [happy] Anh cho em hỏi anh đang ở khu vực nào để em sắp xếp hỗ trợ mình cho thuận tiện ạ? Client: Anh ở, ờ, quận Đống Đa, Hà Nội. Agent: Dạ vâng, anh ở quận Đống Đa, Hà Nội ạ. [happy] Anh cho em hỏi mình mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Khoảng 320.000. Agent: Dạ vâng, khoảng ba trăm hai mươi triệu ạ. [happy] Em xin phép tổng hợp lại thông tin xe mình một chút để báo anh nha. Client: ... Agent: Dạ anh Sơn, anh vẫn đang nghe máy chứ ạ? Client: Vâng, anh đang nghe đây. Agent: Dạ vâng ạ. [happy] Em xin tổng hợp lại thông tin xe VinFast VF5 2024 của anh như sau: xe mua mới chính chủ, đã chạy khoảng chín vạn cây, anh ở quận Đống Đa Hà Nội, muốn bán ngay và mong muốn giá khoảng ba trăm hai mươi triệu. Anh xem thông tin vậy đã đúng chưa ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. [happy] Vậy em xin phép báo anh về mức phí dịch vụ bên em nha. Client: OK. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. [happy] Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của bên em không ạ? Client: Không em ạ. Agent: Dạ vâng ạ. [happy] Vậy em xin phép gửi anh hồ sơ xe qua Zalo để mình tham khảo nha. Anh cho em xin số Zalo của anh với ạ? Client: 0813058598. Agent: Dạ vâng, em ghi nhận số Zalo của anh là không tám một ba không năm tám năm chín tám ạ. [happy] Em sẽ gửi hồ sơ xe qua Zalo cho anh ngay sau cuộc gọi này nha. Client: OK. Agent: Dạ vâng ạ. [happy] Em cảm ơn anh Sơn đã dành thời gian cho em hôm nay. Chúc anh một ngày tốt lành, em chào anh ạ.