f7004389-2790-4060-957a-04638f9d013c
SUCCESS
Time
03/10/2026 11:34:56
Duration
2m 52s
Campaign
-
Conversation ID
conv_8601m400pcp0faj82rqxbcs9essw
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
03/10 11:34
{
"car_info": "Xpander premium",
"customer_name": "\u0110\u1ed7 V\u0103n T\u1ea3o",
"sales": "U0BATD5LP9C",
"sku": "GSF-L3ZBTU6A",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
03/10 11:34
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0BATD5LP9C"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
5.2s
03/10 11:35
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0869853501"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_8601m400pcp0faj82rqxbcs9essw",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
03/10 11:39
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_8601m400pcp0faj82rqxbcs9essw"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 172,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
03/10 11:39
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 172,
"external_id": "conv_8601m400pcp0faj82rqxbcs9essw",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
03/10 11:39
{
"external_id": "conv_8601m400pcp0faj82rqxbcs9essw",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Đỗ Văn Tảo đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Xpander premium 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Hello. Đúng không ạ? Ờ. Ờ. Agent: Dạ ... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không em ơi. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai hai phải hong anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Hải Phòng phải hong anh? Client: Đúng rồi em. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng hai trăm ba mươi nghìn km, đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Không, không va chạm nặng, không ngập nước. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Anh muốn đổi nên cho đi ạ. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ? Client: Chưa em ơi. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này bao lâu ạ? Tầm một tuần hay hơn anh ha? Client: Hơn cũng được, thoải mái. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: 430 triệu. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ bốn trăm ba mươi triệu đúng không ạ? Client: Đúng. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn bốn trăm ba mươi triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ? Client: Ờ, anh tưởng miễn phí tại anh bán thôi chứ còn nếu mà mất phần trăm thì thôi nhá. Agent: Dạ em hiểu ạ, phí bên em chỉ tính khi bán thành công thôi, còn nếu mình chỉ muốn định giá tham khảo thì bên em vẫn hỗ trợ mi...