Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh nguyễn văn trang đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe ford fiesta 2014 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Không, mình mua qua hai đời chủ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình mua qua hai đời chủ rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ?
Client: Chính chủ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: ...
Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ?
Client: Không phải góp.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười bốn phải hong anh?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Hà Nội, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ?
Client: Sạ Sơn Mai.
Agent: Dạ em ghi nhận địa chỉ của anh ở Sóc Sơn, Hà Nội ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng...
Client: Sáu trăm mươi.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại cho chắc ạ, có thể em nghe sai nên có gì anh chỉnh giúp em nha. Dạ số km xe mình đã chạy là sáu trăm mười nghìn km đúng không ạ?
Client: Không phải.
Agent: Dạ vậy anh cho em xin lại con số km chính xác xe mình đã chạy là bao nhiêu ạ?
Client: 234.958 km.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại cho chắc ạ, có thể em nghe sai nên có gì anh chỉnh giúp em nha. Dạ số km xe mình đã chạy là hai trăm ba mươi tư nghìn chín trăm năm mươi tám km đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Của va chạm nhẹ, không ngập nước.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình chỉ va chạm nhẹ và không bị ngập nước ạ. Dạ em thấy mình bán xe vì đổi xe mới, đúng không ạ?
Client: ...
Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ?
Client: Đúng rồi, đúng rồi, mình được xem rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận mình bán xe vì đổi xe mới ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Mình có mẫu xe mới rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận mình đã có mẫu xe mới rồi ạ. Dạ mình dự kiến khoảng bao lâu nữa lấy xe mới ạ?
Client: Dạ mình lấy về rồi, mua rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận mình đã mua xe mới rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Ừm, bao giờ cũng được.
Agent: Dạ em ghi nhận mình muốn bán ngay khi có thể ạ. Dạ em thấy mức giá mong muốn của anh là hai trăm triệu, có đúng không ạ?
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ hai trăm triệu đúng không ạ?
Client: Đúng rồi, đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn hai trăm triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi tư đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Ừ.
Client: Mình xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ?
Client: Tao hình thức số một đi, hình thức số một đi.
Agent: Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức Đấu giá cạnh tranh với mức phí một phần trăm ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Không, không, không.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Mình cũng không rõ. Đây là số Zalo đấy, nhưng có chặn hay không thì không rõ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh mở tạm quyền nhận lời mời kết bạn trong một hai ngày được không ạ, hoặc anh cho em số Zalo khác cũng được ạ?
Client: Vợ cái nổ vô ra nôn anh ấy.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ?
Client: Anh xin lỗi số Zalo này đi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Được rồi, OK.
Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. Chúc anh ngày tốt lành, em xin phép kết thúc cuộc gọi nhé ạ.