fcb50500-05dc-4158-b4ff-f936558be0d8
SUCCESS
Time
11/08/2026 17:45:43
Duration
9m 36s
Campaign
-
Conversation ID
conv_0801kzr6vah5e2pt1h0tbbjjy3aw
Recording
AI Extraction
odo
65000
loan
KHÔNG VAY NGÂN HÀNG
year
2023
status
SUCCESS
summary
Anh Tuan Le gọi đến, xe Toyota Vios 2023, mua lại từ người nhà đã sang tên, không vay ngân hàng, ở Đồng Nai, đã chạy khoảng 65,000 km, không va chạm. Anh bán xe để phụ tiền mua nhà, muốn bán trong 10 ngày, giá mong muốn 370 triệu. Agent đã xác nhận Zalo, đọc lại giá, nói phí dịch vụ 1% và hướng dẫn gửi ảnh nội ngoại thất và giấy đăng kiểm.
is_owner
MUA LẠI ĐÃ SANG TÊN
location
Đồng Nai, Bình Hòa
intention
FAST
is_silent
-
info_score
11
is_closing
True
car_history
Xe chưa từng va chạm nặng hay ngập nước, mua lại từ người nhà
sale_reason
Bán xe để phụ tiền mua nhà, mua đất
zalo_status
TRUE
asking_price
370000000
fee_confirmed
TRUE
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
453ms
11/08 17:45
▸ Input
{
"phone": "0987507305"
}
▸ Output
{
"car_brand": "Toyota",
"car_model": "Vios",
"lead_id": "fcb50500-05dc-4158-b4ff-f936558be0d8",
"name": "Tuan Le",
"sales": "U0BG7AJDR6E",
"sku": "FB-MDLP4THS"
}
✓
FILTER_SALES
4ms
11/08 17:45
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0BG7AJDR6E"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
PREPARE_CALL
3.4s
11/08 17:45
▸ Input
{
"car_brand": "Toyota",
"car_model": "Vios",
"name": "Tuan Le",
"sku": "FB-MDLP4THS"
}
▸ Output
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"thread_ts": "1786445028.282259",
"variables": {
"anh_chi": "anh",
"car_make": "Toyota Vios 2023",
"data": "Kh\u00f4ng c\u00f3 th\u00f4ng tin",
"user_name": "Tuan Le"
}
}
✓
OUTBOUND_CALL
6.2s
11/08 17:45
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0987507305",
"variables": {
"anh_chi": "anh",
"car_make": "Toyota Vios 2023",
"data": "Kh\u00f4ng c\u00f3 th\u00f4ng tin",
"user_name": "Tuan Le"
}
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_0801kzr6vah5e2pt1h0tbbjjy3aw",
"raw": {
"conversation_id": "conv_0801kzr6vah5e2pt1h0tbbjjy3aw",
"message": "Outbound call initiated",
"sip_call_id": "SCL_yqmjYV8eUWHi",
"success": true
},
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
12m 1s
11/08 17:57
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_0801kzr6vah5e2pt1h0tbbjjy3aw"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 576,
"status": "done"
}
✓
TRANSCRIPT
11/08 17:57
▸ Input
{
"raw_turns": 97
}
▸ Output
{
"full_chat": "Agent: \u201cD\u1ea1 alo, cho em h\u1ecfi c\u00f3 ph\u1ea3i anh Tuan Le \u0111ang nghe m\u00e1y kh\u00f4ng \u1ea1? Em l\u00e0 M\u1ef9 Linh b\u00ean Vu-Ca, g\u1ecdi h\u1ed7 tr\u1ee3 m\u00ecnh b\u00e1n xe Toyota Vios 2023 \u1ea1. Cu\u1ed9c g\u1ecdi c\u00f3 ghi \u00e2m \u0111\u1ec3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin \u1ea1. D\u1ea1 xe n\u00e0y m\u00ecnh mua m\u1edbi ch\u00ednh ch\u1ee7 t\u1eeb \u0111\u1ea7u \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\u201d\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i. D\u1ea1, d\u1ea1. Kh\u00f4ng, mua, mua l\u1ea1i. Anh em mua l\u1ea1i nh\u01b0ng m\u00e0 xe ng\u01b0\u1eddi ta m\u1edbi \u0111i \u0111\u01b0\u1ee3c, \u1edd, n\u0103m l\u00e0 anh mua l\u1ea1i, \u1edd, mua v\u1edbi ng\u01b0\u1eddi nh\u00e0.\nAgent: D\u1ea1, anh mua l\u1ea1i t\u1eeb ng\u01b0\u1eddi...\nClient: Alo. Alo. Em mua l\u1ea1i t\u1eeb, \u1edd, th\u00e1ng 12 n\u0103m 2024 anh \u1ea1.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1!...\nClient: \u1eea.\nClient: Th\u00ec c\u00f2n, \u1edd, xe c\u1ee7a ng\u01b0\u1eddi nh\u00e0 \u0111i th\u00ec mua t\u1eeb, \u1edd, th\u00e1ng 7 n\u0103m 23.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm...\nClient: Em \u0111i t\u1eeb h\u00f4m \u0111\u00f3 \u0111\u1ebfn gi\u1edd, \u1edd, h\u1ea3? C\u00f3 g\u00ec em c\u1ee9 h\u1ecfi h\u1ea3?\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 n\u1eafm \u0111\u01b0\u1ee3c th\u00f4ng tin l\u00e0 xe m\u00ecnh mua l\u1ea1i t\u1eeb ng\u01b0\u1eddi nh\u00e0 r\u1ed3i \u1ea1. V\u1eady hi\u1ec7n t\u1ea1i xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 sang t\u00ean...\nClient: Alo. \u1eea, \u0111\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 n\u1eafm \u0111\u01b0\u1ee3c th\u00f4ng ...\nClient: Sang t\u00ean r\u1ed3i, \u0111\u00fang r\u1ed3i. \u1eea.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 n\u1eafm \u0111\u01b0\u1ee3c th\u00f4ng tin l\u00e0 xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 sang t\u00ean ch\u00ednh ch\u1ee7 r\u1ed3i \u1ea1. V\u1eady xe m\u00ecnh hi\u1ec7n c\u00f3 c\u00f2n...\nClient: \u1eeam. \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1!...\nClient: C\u00f3 sang r\u1ed3i \u1ea1. C\u00f3, \u0111i \u0111\u01b0\u1ee3c r\u1ed3i, c\u00f3 sang.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 n\u1eafm \u0111\u01b0\u1ee3c ...\nClient: Sang nh\u00e0 h\u00f9ng g\u00f5 n\u00e0y.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 n\u1eafm \u0111\u01b0\u1ee3c th\u00f4ng tin l\u00e0 xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 sang t\u00ean ch\u00ednh ch\u1ee7 r\u1ed3i \u1ea1. V\u1eady xe m\u00ecnh hi\u1ec7n c\u00f3 c\u00f2n vay g\u00f3p ng\u00e2n h\u00e0ng kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: D\u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 n\u1eafm...\nClient: Kh\u00f4ng, kh\u00f4ng.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 n\u1eafm \u0111\u01b0\u1ee3c th\u00f4ng tin l\u00e0 xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 sang t\u00ean ch\u00ednh ch\u1ee7 r\u1ed3i \u1ea1. V\u1eady xe m\u00ecnh hi\u1ec7n c\u00f3 c\u00f2n vay g\u00f3p ng\u00e2n h\u00e0ng kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Kh\u00f4ng.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1, xe m\u00ecnh kh\u00f4ng c\u00f2n vay g\u00f3p ng\u00e2n h\u00e0ng n\u1eefa \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn \u1ea1. D\u1ea1 cho em x\u00e1c nh\u1eadn l\u1ea1i xe m\u00ecnh l\u00e0 \u0111\u1eddi s\u1ea3n xu\u1ea5t n\u0103m hai kh\u00f4ng hai ba ph\u1ea3i kh\u00f4ng anh?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn \u1ea1. D\u1ea1 em th\u1ea5y \u0111\u1ecba ch\u1ec9 c\u1ee7a anh \u1edf Th\u00e0nh ph\u1ed1 H\u1ed3 Ch\u00ed Minh, kh\u00f4ng bi\u1ebft c\u1ee5 th\u1ec3 m\u00ecnh \u1edf qu\u1eadn n\u00e0o \u1ea1?\nClient: \u0110\u00e2u, \u0111\u00e2u \u1edf, \u01a1, \u0110\u1ed3ng Nai. \u0110\u1ed3ng Nai \u1ea1.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1!...\nClient: \u0110\u1ed3ng Nai nh\u00e1. Binh H\u00f2a, \u0110\u1ed3ng Nai.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh \u1edf \u0110\u1ed3ng Nai \u1ea1. C\u1ee5 th\u1ec3 l\u00e0 \u1edf B\u00ecnh H\u00f2a \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i \u1ea1. \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1!...\nClient: \u1edc.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn \u1ea1. D\u1ea1 xe m\u00ecnh hi\u1ec7n \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng bao nhi\u00eau kilomet r\u1ed3i \u1ea1?\nClient: H\u1ed3ng \u01a1, xong m\u1ea5y ng\u00e0n \u00e1.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1!...\nClient: D\u1ea1, \u1eebm.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1, em xin l\u1ed7i, em ch\u01b0a nghe r\u00f5. Anh c\u00f3 th\u1ec3 n\u00f3i l\u1ea1i gi\u00fap em xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng bao nhi\u00eau kilomet r\u1ed3i \u1ea1?\nClient: Ch\u01b0a t\u1edbi 70 ng\u00e0n, s\u00e1u m\u1ea5y ng\u00e0n.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1, xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng s\u00e1u...\nClient: Ch\u01b0a t\u1edbi b\u1ea3y v\u1ea1n.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1!...\nClient: Ch\u01b0a t\u1edbi b\u1ea3y v\u1ea1n.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng s\u00e1u m\u01b0\u01a1i m\u1ea5y ng\u00e0n kilomet, ch\u01b0a t\u1edbi b\u1ea3y v\u1ea1n \u1ea1. D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft xe m\u00ecnh c\u00f3 t\u1eebng va ch\u1ea1m n\u1eb7ng hay...\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i, \u0111\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh...\nClient: Kh\u00f4ng c\u00f3.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng s\u00e1u m\u01b0\u01a1i m\u1ea5y ng\u00e0n kilomet, ch\u01b0a t\u1edbi b\u1ea3y v\u1ea1n \u1ea1. D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft xe m\u00ecnh c\u00f3 t\u1eebng va ch\u1ea1m ...\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i \u1ea1. \u0110\u00fang r\u1ed3i \u1ea1.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! ...\nClient: Kh\u00f4ng.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh ch\u01b0a t\u1eebng va ch\u1ea1m n\u1eb7ng hay b\u1ecb ng...\nClient: Kh\u00f4ng, kh\u00f4ng, kh\u00f4ng \u0111\u00e2m \u0111\u1ee5ng.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! ...\nClient: \u0110\u01b0\u1ee3c r\u1ed3i \u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh ch\u01b0a t\u1eebng va ch\u1ea1m n\u1eb7ng hay b\u1ecb ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc \u1ea1. D\u1ea1 anh b\u00e1n xe l\u1ea7n n\u00e0y v\u00ec l\u00fd do g\u00ec \u1ea1?\nClient: D\u1ea1. D\u1ea1. \u1edc, c\u00f4, c\u00f4 ch\u00fa Tuy\u1ebft \u1ea1.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1!...\nClient: D\u1ea1, mua m-mua ph\u1ee5 thi\u1ec1n, mua nh\u00e0.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1, anh c\u00f3 th\u1ec3 n\u00f3i r\u00f5 h\u01a1n gi\u00fap em \u0111\u01b0\u1ee3c kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Ph\u1ee5 ti\u1ec7n mua nh\u00e0, mua \u0111\u1ea5t.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn l\u00e0 m\u00ecnh b\u00e1n xe \u0111\u1ec3 ph\u1ee5 ti\u1ec1n mua nh\u00e0, mua \u0111\u1ea5t \u1ea1. D\u1ea1 hi\u1ec7n t\u1ea1i anh ch\u1ecb c\u00f3 k\u1ebf ho\u1ea1ch b\u00e1n xe n\u00e0y trong bao l\u00e2u \u1ea1?...\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn l\u00e0 m\u00ecnh b\u00e1n xe \u0111\u1ec3 ph\u1ee5 ti\u1ec1n...\nClient: Trong v\u00f2ng m\u01b0\u1eddi, m\u01b0\u1eddi, ch- m\u01b0\u1eddi ng\u00e0y.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn l\u00e0 m\u00ecnh mu\u1ed1n b\u00e1n xe trong v\u00f2ng...\nClient: Trong v\u00f2ng m\u01b0\u1eddi ng\u00e0y, \u1edd, \u0111\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn l\u00e0 m\u00ecnh mu\u1ed1n b\u00e1n xe trong v\u00f2ng m\u01b0\u1eddi ng\u00e0y \u1ea1. D\u1ea1 anh ch\u1ecb mong mu\u1ed1n b\u00e1n xe n\u00e0y v\u1edbi m\u1ee9c gi\u00e1 kho\u1ea3ng bao nhi\u00eau \u1ea1?\nClient: \u1edcm.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1!...\nClient: \u1eeam, b\u00ean \u0111\u00f3, \u1eebm, t\u00ednh l\u00e0 b\u00ean \u0111\u00f3 \u0111\u1ecbnh gi\u00e1 lu\u00f4n ch\u1ee9? \u0110\u1ecbnh gi\u00e1 mua lu\u00f4n ch\u1ee9?\nAgent: D\u1ea1 b\u00ean em l\u00e0 b\u00ean trung ...\nClient: Ch\u00fang t\u00f4i c\u0169ng kh\u00f4ng r\u00e0nh l\u1eafm, nh\u01b0ng m\u00e0, \u1edd, \u00fd c\u1ee7a t\u00f4i l\u00e0 kho\u1ea3ng t\u1ea7m... \u00c0, b\u00ean th\u01b0a mua b\u00e2y gi\u1edd mu\u1ed1n, \u01a1, 370.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1!...\nClient: S\u1ebd c\u00f3 s\u1ef1 tham.\nAgent: D\u1ea1 emD\u1ea1 em xin ph\u00e9p \u0111\u1ecdc l\u1ea1i m\u1ee9c gi\u00e1 mong mu\u1ed1n c\u1ee7a m\u00ecnh nh\u00e9, c\u00f3 th\u1ec3 em nghe sai n\u00ean c\u00f3 g\u00ec m\u00ecnh ch\u1ec9nh gi\u00fap em nha. D\u1ea1 ba tr\u0103m b\u1ea3y m\u01b0\u01a1i ...\nClient: D\u1ea1, \u1edd, \u1edd, \u0111\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn m\u1ee9c gi\u00e1 mong mu\u1ed1n ba tr\u0103m b\u1ea3y m\u01b0\u01a1i tri\u1ec7u c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1. D\u1ea1 b\u00ean em thu ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 ch\u1ec9 m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m tr\u00ean...\nClient: Khi n\u00e0o v\u1eady? D\u1ea1.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1 b\u00ean em thu ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 ch\u1ec9 m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m tr\u00ean gi\u00e1 b\u00e1n cu\u1ed1i c\u00f9ng th\u00f4i \u1ea1. B\u00ean em k\u1ebft n\u1ed1i h\u01a1n hai ngh\u00ecn ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng \u0111\u1ec3 mang l\u1ea1i gi\u00e1 t\u1ed1t nh\u1ea5t v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 h\u1ed3 s\u01a1 mua b\u00e1n xe nhanh nh\u1ea5t cho m\u00ecnh \u1ea1. Anh/ch\u1ecb c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec v\u1ec1 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 hay...\nClient: \u1eeam.\nClient: D\u1ea1, d\u1ea1, d\u1ea1.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1 b\u00ean em thu ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 ch\u1ec9 m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m tr\u00ean gi\u00e1 b\u00e1n cu\u1ed1i c\u00f9ng th\u00f4i \u1ea1. B\u00ean em k\u1ebft n\u1ed1i h\u01a1n hai ngh\u00ecn ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng \u0111\u1ec3 mang l\u1ea1i gi\u00e1 t\u1ed1t nh\u1ea5t v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 h\u1ed3 s\u01a1 mua b\u00e1n xe nhanh nh\u1ea5t cho m\u00ecnh \u1ea1. Anh/ch\u1ecb c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec v\u1ec1 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 hay c\u00e1ch ho\u1ea1t \u0111\u1ed9ng c\u1ee7a Vu-Ca kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Kh\u00f4ng.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn \u1ea1. D\u1ea1 anh ch\u1ecb cho em x\u00e1c nh\u1eadn s\u1ed1 \u0111i\u1ec7n tho\u1ea1i em \u0111ang g\u1ecdi c\u00f3 ph\u1ea3i l\u00e0 s\u1ed1 Zalo c\u1ee7a anh ch\u1ecb kh\u00f4ng \u1ea1, s\u1ed1 n\u00e0y m\u00ecnh c\u00f3 ch\u1eb7n t\u00ecm ki\u1ebfm hay nh\u1eafn tin t\u1eeb ng\u01b0\u1eddi l\u1ea1 kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn \u1ea1. D\u1ea1 anh ch\u1ecb cho em x\u00e1c nh\u1eadn s\u1ed1 \u0111i\u1ec7n tho\u1ea1i em \u0111ang g\u1ecdi c\u00f3 ph\u1ea3i l\u00e0 s\u1ed1 Zalo c\u1ee7a anh ch\u1ecb kh\u00f4ng \u1ea1, s\u1ed1 n\u00e0y m\u00ecnh c\u00f3 ch\u1eb7n t\u00ecm ki\u1ebfm hay nh\u1eafn tin t\u1eeb ng\u01b0\u1eddi l\u1ea1 kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Kh\u00f4ng. \u1eeam.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn \u1ea1. D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3 chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca...\nClient: Ph\u1ea3i. V\u00e2ng.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn \u1ea1. D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3 chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca k\u1ebft b\u1ea1n v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 ti\u1ebfp t\u1ee5c \u1ea1. Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo anh ch\u1ecb g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t xe v\u00e0 gi\u1ea5y \u0111\u0103ng ki\u1ec3m \u0111\u1ec3 chuy\u00ean vi\u00ean b\u00ean em h\u1ed7 tr\u1ee3 nhanh nh\u1ea5t \u1ea1.\nClient: ...\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1 anh c\u00f2n nghe m\u00e1y kh\u00f4ng \u1ea1...",
"length": 6873,
"turns": 97
}
✓
AI_EXTRACTION
2m 7s
11/08 18:00
▸ Input
{
"model": "deepseek-v4-flash:0731-cloud",
"system_prompt": "B\u1ea1n l\u00e0 m\u1ed9t tr\u1ee3 l\u00fd \u1ea3o chuy\u00ean ph\u00e2n t\u00edch h\u1ed9i tho\u1ea1i cu\u1ed9c g\u1ecdi first-call c\u1ee7a Vu-Ca \u0111\u1ec3 \u0111\u00e1nh gi\u00e1 ch\u1ea5t l\u01b0\u1ee3ng v\u00e0 tr\u00edch xu\u1ea5t d\u1eef li\u1ec7u.\n\nNhi\u1ec7m v\u1ee5: \u0110\u1ecdc transcript v\u00e0 tr\u1ea3 v\u1ec1 JSON theo \u0111\u00fang c\u00e1c ti\u00eau ch\u00ed sau:\n\n1. status: (QUAN TR\u1eccNG - PH\u1ea2I \u0110\u00c1NH GI\u00c1 NGHI\u00caM NG\u1eb6T)\n - \u0027VOICEMAIL\u0027: Cu\u1ed9c g\u1ecdi v\u00e0o tin nh\u1eafn tho\u1ea1i ho\u1eb7c bot t\u1ef1 n\u00f3i m\u1ed9t m\u00ecnh kh\u00f4ng nh\u1eadn \u0111\u01b0\u1ee3c ph\u1ea3n h\u1ed3i.\n - \u0027WRONG NUMBER\u0027: Agent g\u1ecdi nh\u1ea7m ng\u01b0\u1eddi.\n - \u0027REFUSED\u0027: Kh\u00e1ch t\u1eeb ch\u1ed1i b\u00e1n xe, kh\u00f4ng c\u00f2n nhu c\u1ea7u, ho\u1eb7c y\u00eau c\u1ea7u \u0111\u1eebng li\u00ean h\u1ec7 (v\u00ed d\u1ee5: \"kh\u00f4ng b\u00e1n n\u1eefa\", \"\u0111\u1eebng g\u1ecdi\", \"ch\u01b0a c\u00f3 nhu c\u1ea7u\").\n - \u0027SUCCESS\u0027: CH\u1ec8 \u0111\u01b0\u1ee3c d\u00f9ng khi \u0111\u1ea1t \u00edt nh\u1ea5t 2 trong 4 \u0111i\u1ec1u ki\u1ec7n sau V\u00c0 info_score \u2265 7:\n a. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn Zalo \u0111\u00fang s\u1ed1 \u0111ang g\u1ecdi (kh\u00e1ch n\u00f3i \"\u0111\u00fang r\u1ed3i\", \"\u0111\u00fang \u1ea1\" ho\u1eb7c \u0111\u01b0a s\u1ed1 Zalo m\u1edbi).\n b. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn gi\u00e1 mong mu\u1ed1n + \u0111\u1ecdc l\u1ea1i gi\u00e1 cho kh\u00e1ch x\u00e1c nh\u1eadn (\"D\u1ea1 em xin ph\u00e9p \u0111\u1ecdc l\u1ea1i m\u1ee9c gi\u00e1... \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\").\n c. Agent \u0111\u00e3 n\u00f3i r\u00f5 m\u1ee9c ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 (v\u00ed d\u1ee5 \"ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 ch\u1ec9 1%\"; m\u1ee9c % c\u00f3 th\u1ec3 kh\u00e1c theo h\u00ecnh th\u1ee9c b\u00e1n \u0111\u00e3 ch\u1ed1t) v\u00e0 \"k\u1ebft n\u1ed1i h\u01a1n 2000 ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng\".\n d. Agent \u0111\u00e3 n\u00f3i c\u00e2u h\u01b0\u1edbng d\u1eabn cu\u1ed1i b\u1eaft bu\u1ed9c: \"Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo anh/ch\u1ecb g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t xe v\u00e0 gi\u1ea5y \u0111\u0103ng ki\u1ec3m...\".\n e. info_score \u2265 7.\n N\u1ebfu kh\u00f4ng \u0111\u1ea1t \u00edt nh\u1ea5t 2/4 \u0111i\u1ec1u ki\u1ec7n a\u2013d HO\u1eb6C info_score \u003c 7 \u2192 ph\u1ea3i cho CALL BACK.\n - \u0027CALL BACK\u0027:\n \u2022 \u0110\u00fang ng\u01b0\u1eddi nh\u01b0ng ch\u1ec9 \u0111\u1ea1t \u003c 2/4 \u0111i\u1ec1u ki\u1ec7n a\u2013d.\n \u2022 Ho\u1eb7c info_score \u003c 7.\n \u2022 Ho\u1eb7c kh\u00e1ch h\u1eb9n g\u1ecdi l\u1ea1i / c\u1ea7n x\u00e1c nh\u1eadn th\u00eam th\u00f4ng tin.\n\n2. info_score: \u0110\u1ebfm s\u1ed1 m\u1ee5c c\u00f3 th\u00f4ng tin r\u00f5 r\u00e0ng (kh\u00e1c \"CH\u01afA R\u00d5\").\n3. is_owner: \u0027CH\u00cdNH CH\u1ee6\u0027, \u0027KH\u00d4NG CH\u00cdNH CH\u1ee6\u0027, \u0027MUA L\u1ea0I \u0110\u00c3 SANG T\u00caN\u0027, \u0027MUA L\u1ea0I CH\u01afA SANG T\u00caN\u0027, \u0027MUA L\u1ea0I\u0027 ho\u1eb7c \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n4. Year: S\u1ed1 n\u0103m s\u1ea3n xu\u1ea5t (v\u00ed d\u1ee5: 2022). N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n5. loan: \u0027C\u00d2N VAY NG\u00c2N H\u00c0NG\u0027, \u0027KH\u00d4NG VAY NG\u00c2N H\u00c0NG\u0027 ho\u1eb7c \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n6. location: T\u1ec9nh/th\u00e0nh + qu\u1eadn/huy\u1ec7n n\u1ebfu c\u00f3. N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n7. odo: S\u1ed1 km \u0111\u00e3 ch\u1ea1y (v\u00ed d\u1ee5: 32000). N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n8. car_history: T\u00f3m t\u1eaft c\u00e2u tr\u1ea3 l\u1eddi c\u1ee7a kh\u00e1ch v\u1ec1 va ch\u1ea1m/ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc, xe c\u00e1 nh\u00e2n hay d\u1ecbch v\u1ee5.\n9. intention: \u0027FAST\u0027 n\u1ebfu mu\u1ed1n b\u00e1n d\u01b0\u1edbi 1 tu\u1ea7n ho\u1eb7c c\u1ea7n g\u1ea5p. Ng\u01b0\u1ee3c l\u1ea1i l\u00e0 \u0027SLOW\u0027.\n10. sale_reason: L\u00fd do b\u00e1n xe. N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n11. asking_price: Gi\u00e1 mong mu\u1ed1n (s\u1ed1 \u0111\u1ea7y \u0111\u1ee7, v\u00ed d\u1ee5: 340000000). N\u1ebfu kh\u00f4ng r\u00f5 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n12. fee_confirmed: \u0027TRUE\u0027 n\u1ebfu agent \u0111\u00e3 n\u00f3i r\u00f5 m\u1ee9c ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 (ph\u00ed X% \u2014 1%, 1.5%, 2%...) sau khi x\u00e1c nh\u1eadn gi\u00e1. Ng\u01b0\u1ee3c l\u1ea1i \u0027FALSE\u0027.\n13. zalo_status: \u0027TRUE\u0027 n\u1ebfu agent x\u00e1c nh\u1eadn \u0111\u00fang s\u1ed1 Zalo \u0111ang g\u1ecdi. \u0027FALSE\u0027 n\u1ebfu kh\u00e1ch t\u1eeb ch\u1ed1i ho\u1eb7c ch\u01b0a x\u00e1c nh\u1eadn.\n14. summary: T\u00f3m t\u1eaft ng\u1eafn g\u1ecdn cu\u1ed9c g\u1ecdi b\u1eb1ng ti\u1ebfng Vi\u1ec7t (4-5 c\u00e2u).\n\nY\u00caU C\u1ea6U QUAN TR\u1eccNG:\n- Ch\u1ec9 tr\u1ea3 v\u1ec1 JSON duy nh\u1ea5t, kh\u00f4ng gi\u1ea3i th\u00edch.\n- Kh\u00f4ng d\u00f9ng gi\u00e1 tr\u1ecb N/A.\n- \u0110\u00e1nh gi\u00e1 status ph\u1ea3i d\u1ef1a tr\u00ean h\u00e0nh vi th\u1ef1c t\u1ebf c\u1ee7a agent theo k\u1ecbch b\u1ea3n first-call (x\u00e1c nh\u1eadn Zalo, \u0111\u1ecdc l\u1ea1i gi\u00e1, n\u00f3i m\u1ee9c ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5, \u0111\u01b0a c\u00e2u h\u01b0\u1edbng d\u1eabn cu\u1ed1i).\n- N\u1ebfu transcript cho th\u1ea5y agent ch\u01b0a ho\u00e0n th\u00e0nh c\u00e1c b\u01b0\u1edbc closing quan tr\u1ecdng th\u00ec \u01b0u ti\u00ean CALL BACK thay v\u00ec SUCCESS.\nReturn ONLY a valid JSON object.",
"transcript": "Agent: \u201cD\u1ea1 alo, cho em h\u1ecfi c\u00f3 ph\u1ea3i anh Tuan Le \u0111ang nghe m\u00e1y kh\u00f4ng \u1ea1? Em l\u00e0 M\u1ef9 Linh b\u00ean Vu-Ca, g\u1ecdi h\u1ed7 tr\u1ee3 m\u00ecnh b\u00e1n xe Toyota Vios 2023 \u1ea1. Cu\u1ed9c g\u1ecdi c\u00f3 ghi \u00e2m \u0111\u1ec3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin \u1ea1. D\u1ea1 xe n\u00e0y m\u00ecnh mua m\u1edbi ch\u00ednh ch\u1ee7 t\u1eeb \u0111\u1ea7u \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\u201d\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i. D\u1ea1, d\u1ea1. Kh\u00f4ng, mua, mua l\u1ea1i. Anh em mua l\u1ea1i nh\u01b0ng m\u00e0 xe ng\u01b0\u1eddi ta m\u1edbi \u0111i \u0111\u01b0\u1ee3c, \u1edd, n\u0103m l\u00e0 anh mua l\u1ea1i, \u1edd, mua v\u1edbi ng\u01b0\u1eddi nh\u00e0.\nAgent: D\u1ea1, anh mua l\u1ea1i t\u1eeb ng\u01b0\u1eddi...\nClient: Alo. Alo. Em mua l\u1ea1i t\u1eeb, \u1edd, th\u00e1ng 12 n\u0103m 2024 anh \u1ea1.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1!...\nClient: \u1eea.\nClient: Th\u00ec c\u00f2n, \u1edd, xe c\u1ee7a ng\u01b0\u1eddi nh\u00e0 \u0111i th\u00ec mua t\u1eeb, \u1edd, th\u00e1ng 7 n\u0103m 23.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm...\nClient: Em \u0111i t\u1eeb h\u00f4m \u0111\u00f3 \u0111\u1ebfn gi\u1edd, \u1edd, h\u1ea3? C\u00f3 g\u00ec em c\u1ee9 h\u1ecfi h\u1ea3?\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 n\u1eafm \u0111\u01b0\u1ee3c th\u00f4ng tin l\u00e0 xe m\u00ecnh mua l\u1ea1i t\u1eeb ng\u01b0\u1eddi nh\u00e0 r\u1ed3i \u1ea1. V\u1eady hi\u1ec7n t\u1ea1i xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 sang t\u00ean...\nClient: Alo. \u1eea, \u0111\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 n\u1eafm \u0111\u01b0\u1ee3c th\u00f4ng ...\nClient: Sang t\u00ean r\u1ed3i, \u0111\u00fang r\u1ed3i. \u1eea.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 n\u1eafm \u0111\u01b0\u1ee3c th\u00f4ng tin l\u00e0 xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 sang t\u00ean ch\u00ednh ch\u1ee7 r\u1ed3i \u1ea1. V\u1eady xe m\u00ecnh hi\u1ec7n c\u00f3 c\u00f2n...\nClient: \u1eeam. \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1!...\nClient: C\u00f3 sang r\u1ed3i \u1ea1. C\u00f3, \u0111i \u0111\u01b0\u1ee3c r\u1ed3i, c\u00f3 sang.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 n\u1eafm \u0111\u01b0\u1ee3c ...\nClient: Sang nh\u00e0 h\u00f9ng g\u00f5 n\u00e0y.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 n\u1eafm \u0111\u01b0\u1ee3c th\u00f4ng tin l\u00e0 xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 sang t\u00ean ch\u00ednh ch\u1ee7 r\u1ed3i \u1ea1. V\u1eady xe m\u00ecnh hi\u1ec7n c\u00f3 c\u00f2n vay g\u00f3p ng\u00e2n h\u00e0ng kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: D\u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 n\u1eafm...\nClient: Kh\u00f4ng, kh\u00f4ng.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 n\u1eafm \u0111\u01b0\u1ee3c th\u00f4ng tin l\u00e0 xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 sang t\u00ean ch\u00ednh ch\u1ee7 r\u1ed3i \u1ea1. V\u1eady xe m\u00ecnh hi\u1ec7n c\u00f3 c\u00f2n vay g\u00f3p ng\u00e2n h\u00e0ng kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Kh\u00f4ng.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1, xe m\u00ecnh kh\u00f4ng c\u00f2n vay g\u00f3p ng\u00e2n h\u00e0ng n\u1eefa \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn \u1ea1. D\u1ea1 cho em x\u00e1c nh\u1eadn l\u1ea1i xe m\u00ecnh l\u00e0 \u0111\u1eddi s\u1ea3n xu\u1ea5t n\u0103m hai kh\u00f4ng hai ba ph\u1ea3i kh\u00f4ng anh?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn \u1ea1. D\u1ea1 em th\u1ea5y \u0111\u1ecba ch\u1ec9 c\u1ee7a anh \u1edf Th\u00e0nh ph\u1ed1 H\u1ed3 Ch\u00ed Minh, kh\u00f4ng bi\u1ebft c\u1ee5 th\u1ec3 m\u00ecnh \u1edf qu\u1eadn n\u00e0o \u1ea1?\nClient: \u0110\u00e2u, \u0111\u00e2u \u1edf, \u01a1, \u0110\u1ed3ng Nai. \u0110\u1ed3ng Nai \u1ea1.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1!...\nClient: \u0110\u1ed3ng Nai nh\u00e1. Binh H\u00f2a, \u0110\u1ed3ng Nai.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh \u1edf \u0110\u1ed3ng Nai \u1ea1. C\u1ee5 th\u1ec3 l\u00e0 \u1edf B\u00ecnh H\u00f2a \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i \u1ea1. \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1!...\nClient: \u1edc.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn \u1ea1. D\u1ea1 xe m\u00ecnh hi\u1ec7n \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng bao nhi\u00eau kilomet r\u1ed3i \u1ea1?\nClient: H\u1ed3ng \u01a1, xong m\u1ea5y ng\u00e0n \u00e1.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1!...\nClient: D\u1ea1, \u1eebm.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1, em xin l\u1ed7i, em ch\u01b0a nghe r\u00f5. Anh c\u00f3 th\u1ec3 n\u00f3i l\u1ea1i gi\u00fap em xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng bao nhi\u00eau kilomet r\u1ed3i \u1ea1?\nClient: Ch\u01b0a t\u1edbi 70 ng\u00e0n, s\u00e1u m\u1ea5y ng\u00e0n.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1, xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng s\u00e1u...\nClient: Ch\u01b0a t\u1edbi b\u1ea3y v\u1ea1n.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1!...\nClient: Ch\u01b0a t\u1edbi b\u1ea3y v\u1ea1n.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng s\u00e1u m\u01b0\u01a1i m\u1ea5y ng\u00e0n kilomet, ch\u01b0a t\u1edbi b\u1ea3y v\u1ea1n \u1ea1. D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft xe m\u00ecnh c\u00f3 t\u1eebng va ch\u1ea1m n\u1eb7ng hay...\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i, \u0111\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh...\nClient: Kh\u00f4ng c\u00f3.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng s\u00e1u m\u01b0\u01a1i m\u1ea5y ng\u00e0n kilomet, ch\u01b0a t\u1edbi b\u1ea3y v\u1ea1n \u1ea1. D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft xe m\u00ecnh c\u00f3 t\u1eebng va ch\u1ea1m ...\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i \u1ea1. \u0110\u00fang r\u1ed3i \u1ea1.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! ...\nClient: Kh\u00f4ng.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh ch\u01b0a t\u1eebng va ch\u1ea1m n\u1eb7ng hay b\u1ecb ng...\nClient: Kh\u00f4ng, kh\u00f4ng, kh\u00f4ng \u0111\u00e2m \u0111\u1ee5ng.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! ...\nClient: \u0110\u01b0\u1ee3c r\u1ed3i \u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh ch\u01b0a t\u1eebng va ch\u1ea1m n\u1eb7ng hay b\u1ecb ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc \u1ea1. D\u1ea1 anh b\u00e1n xe l\u1ea7n n\u00e0y v\u00ec l\u00fd do g\u00ec \u1ea1?\nClient: D\u1ea1. D\u1ea1. \u1edc, c\u00f4, c\u00f4 ch\u00fa Tuy\u1ebft \u1ea1.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1!...\nClient: D\u1ea1, mua m-mua ph\u1ee5 thi\u1ec1n, mua nh\u00e0.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1, anh c\u00f3 th\u1ec3 n\u00f3i r\u00f5 h\u01a1n gi\u00fap em \u0111\u01b0\u1ee3c kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Ph\u1ee5 ti\u1ec7n mua nh\u00e0, mua \u0111\u1ea5t.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn l\u00e0 m\u00ecnh b\u00e1n xe \u0111\u1ec3 ph\u1ee5 ti\u1ec1n mua nh\u00e0, mua \u0111\u1ea5t \u1ea1. D\u1ea1 hi\u1ec7n t\u1ea1i anh ch\u1ecb c\u00f3 k\u1ebf ho\u1ea1ch b\u00e1n xe n\u00e0y trong bao l\u00e2u \u1ea1?...\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn l\u00e0 m\u00ecnh b\u00e1n xe \u0111\u1ec3 ph\u1ee5 ti\u1ec1n...\nClient: Trong v\u00f2ng m\u01b0\u1eddi, m\u01b0\u1eddi, ch- m\u01b0\u1eddi ng\u00e0y.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn l\u00e0 m\u00ecnh mu\u1ed1n b\u00e1n xe trong v\u00f2ng...\nClient: Trong v\u00f2ng m\u01b0\u1eddi ng\u00e0y, \u1edd, \u0111\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn l\u00e0 m\u00ecnh mu\u1ed1n b\u00e1n xe trong v\u00f2ng m\u01b0\u1eddi ng\u00e0y \u1ea1. D\u1ea1 anh ch\u1ecb mong mu\u1ed1n b\u00e1n xe n\u00e0y v\u1edbi m\u1ee9c gi\u00e1 kho\u1ea3ng bao nhi\u00eau \u1ea1?\nClient: \u1edcm.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1!...\nClient: \u1eeam, b\u00ean \u0111\u00f3, \u1eebm, t\u00ednh l\u00e0 b\u00ean \u0111\u00f3 \u0111\u1ecbnh gi\u00e1 lu\u00f4n ch\u1ee9? \u0110\u1ecbnh gi\u00e1 mua lu\u00f4n ch\u1ee9?\nAgent: D\u1ea1 b\u00ean em l\u00e0 b\u00ean trung ...\nClient: Ch\u00fang t\u00f4i c\u0169ng kh\u00f4ng r\u00e0nh l\u1eafm, nh\u01b0ng m\u00e0, \u1edd, \u00fd c\u1ee7a t\u00f4i l\u00e0 kho\u1ea3ng t\u1ea7m... \u00c0, b\u00ean th\u01b0a mua b\u00e2y gi\u1edd mu\u1ed1n, \u01a1, 370.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1!...\nClient: S\u1ebd c\u00f3 s\u1ef1 tham.\nAgent: D\u1ea1 emD\u1ea1 em xin ph\u00e9p \u0111\u1ecdc l\u1ea1i m\u1ee9c gi\u00e1 mong mu\u1ed1n c\u1ee7a m\u00ecnh nh\u00e9, c\u00f3 th\u1ec3 em nghe sai n\u00ean c\u00f3 g\u00ec m\u00ecnh ch\u1ec9nh gi\u00fap em nha. D\u1ea1 ba tr\u0103m b\u1ea3y m\u01b0\u01a1i ...\nClient: D\u1ea1, \u1edd, \u1edd, \u0111\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn m\u1ee9c gi\u00e1 mong mu\u1ed1n ba tr\u0103m b\u1ea3y m\u01b0\u01a1i tri\u1ec7u c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1. D\u1ea1 b\u00ean em thu ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 ch\u1ec9 m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m tr\u00ean...\nClient: Khi n\u00e0o v\u1eady? D\u1ea1.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1 b\u00ean em thu ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 ch\u1ec9 m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m tr\u00ean gi\u00e1 b\u00e1n cu\u1ed1i c\u00f9ng th\u00f4i \u1ea1. B\u00ean em k\u1ebft n\u1ed1i h\u01a1n hai ngh\u00ecn ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng \u0111\u1ec3 mang l\u1ea1i gi\u00e1 t\u1ed1t nh\u1ea5t v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 h\u1ed3 s\u01a1 mua b\u00e1n xe nhanh nh\u1ea5t cho m\u00ecnh \u1ea1. Anh/ch\u1ecb c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec v\u1ec1 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 hay...\nClient: \u1eeam.\nClient: D\u1ea1, d\u1ea1, d\u1ea1.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1 b\u00ean em thu ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 ch\u1ec9 m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m tr\u00ean gi\u00e1 b\u00e1n cu\u1ed1i c\u00f9ng th\u00f4i \u1ea1. B\u00ean em k\u1ebft n\u1ed1i h\u01a1n hai ngh\u00ecn ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng \u0111\u1ec3 mang l\u1ea1i gi\u00e1 t\u1ed1t nh\u1ea5t v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 h\u1ed3 s\u01a1 mua b\u00e1n xe nhanh nh\u1ea5t cho m\u00ecnh \u1ea1. Anh/ch\u1ecb c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec v\u1ec1 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 hay c\u00e1ch ho\u1ea1t \u0111\u1ed9ng c\u1ee7a Vu-Ca kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Kh\u00f4ng.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn \u1ea1. D\u1ea1 anh ch\u1ecb cho em x\u00e1c nh\u1eadn s\u1ed1 \u0111i\u1ec7n tho\u1ea1i em \u0111ang g\u1ecdi c\u00f3 ph\u1ea3i l\u00e0 s\u1ed1 Zalo c\u1ee7a anh ch\u1ecb kh\u00f4ng \u1ea1, s\u1ed1 n\u00e0y m\u00ecnh c\u00f3 ch\u1eb7n t\u00ecm ki\u1ebfm hay nh\u1eafn tin t\u1eeb ng\u01b0\u1eddi l\u1ea1 kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn \u1ea1. D\u1ea1 anh ch\u1ecb cho em x\u00e1c nh\u1eadn s\u1ed1 \u0111i\u1ec7n tho\u1ea1i em \u0111ang g\u1ecdi c\u00f3 ph\u1ea3i l\u00e0 s\u1ed1 Zalo c\u1ee7a anh ch\u1ecb kh\u00f4ng \u1ea1, s\u1ed1 n\u00e0y m\u00ecnh c\u00f3 ch\u1eb7n t\u00ecm ki\u1ebfm hay nh\u1eafn tin t\u1eeb ng\u01b0\u1eddi l\u1ea1 kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Kh\u00f4ng. \u1eeam.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn \u1ea1. D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3 chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca...\nClient: Ph\u1ea3i. V\u00e2ng.\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1 v\u00e2ng, em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn \u1ea1. D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3 chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca k\u1ebft b\u1ea1n v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 ti\u1ebfp t\u1ee5c \u1ea1. Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo anh ch\u1ecb g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t xe v\u00e0 gi\u1ea5y \u0111\u0103ng ki\u1ec3m \u0111\u1ec3 chuy\u00ean vi\u00ean b\u00ean em h\u1ed7 tr\u1ee3 nhanh nh\u1ea5t \u1ea1.\nClient: ...\nAgent: d\u1ea1, em n\u1eafm th\u00f4ng tin c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1! D\u1ea1 anh c\u00f2n nghe m\u00e1y kh\u00f4ng \u1ea1..."
}
▸ Output
{
"asking_price": "370000000",
"car_history": "Xe ch\u01b0a t\u1eebng va ch\u1ea1m n\u1eb7ng hay ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc, mua l\u1ea1i t\u1eeb ng\u01b0\u1eddi nh\u00e0",
"fee_confirmed": "TRUE",
"info_score": 11,
"intention": "FAST",
"is_closing": true,
"is_owner": "MUA L\u1ea0I \u0110\u00c3 SANG T\u00caN",
"is_silent": false,
"loan": "KH\u00d4NG VAY NG\u00c2N H\u00c0NG",
"location": "\u0110\u1ed3ng Nai, B\u00ecnh H\u00f2a",
"odo": "65000",
"sale_reason": "B\u00e1n xe \u0111\u1ec3 ph\u1ee5 ti\u1ec1n mua nh\u00e0, mua \u0111\u1ea5t",
"status": "SUCCESS",
"summary": "Anh Tuan Le g\u1ecdi \u0111\u1ebfn, xe Toyota Vios 2023, mua l\u1ea1i t\u1eeb ng\u01b0\u1eddi nh\u00e0 \u0111\u00e3 sang t\u00ean, kh\u00f4ng vay ng\u00e2n h\u00e0ng, \u1edf \u0110\u1ed3ng Nai, \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng 65,000 km, kh\u00f4ng va ch\u1ea1m. Anh b\u00e1n xe \u0111\u1ec3 ph\u1ee5 ti\u1ec1n mua nh\u00e0, mu\u1ed1n b\u00e1n trong 10 ng\u00e0y, gi\u00e1 mong mu\u1ed1n 370 tri\u1ec7u. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn Zalo, \u0111\u1ecdc l\u1ea1i gi\u00e1, n\u00f3i ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 1% v\u00e0 h\u01b0\u1edbng d\u1eabn g\u1eedi \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t v\u00e0 gi\u1ea5y \u0111\u0103ng ki\u1ec3m.",
"year": "2023",
"zalo_status": "TRUE"
}
✓
SLACK_POST
802ms
11/08 18:00
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0BG7AJDR6E",
"sku": "FB-MDLP4THS",
"status": "SUCCESS",
"summary": "Anh Tuan Le g\u1ecdi \u0111\u1ebfn, xe Toyota Vios 2023, mua l\u1ea1i t\u1eeb ng\u01b0\u1eddi nh\u00e0 \u0111\u00e3 sang t\u00ean, kh\u00f4ng vay ng\u00e2n h\u00e0ng, \u1edf \u0110\u1ed3ng Nai, \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng 65,000 km, kh\u00f4ng va ch\u1ea1m. Anh b\u00e1n xe \u0111\u1ec3 ph\u1ee5 ti\u1ec1n mua nh\u00e0, mu\u1ed1n b\u00e1n trong 10 ng\u00e0y, gi\u00e1 mong mu\u1ed1n 370 tri\u1ec7u. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn Zalo, \u0111\u1ecdc l\u1ea1i gi\u00e1, n\u00f3i ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 1% v\u00e0 h\u01b0\u1edbng d\u1eabn g\u1eedi \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t v\u00e0 gi\u1ea5y \u0111\u0103ng ki\u1ec3m."
}
▸ Output
{
"posted": true,
"thread_ts": "1786445028.282259"
}
✓
CRM_APIS
208ms
11/08 18:00
✓
CRM_ACTIVITIES
163ms
11/08 18:00
✓
SLACK_AUDIO
14.1s
11/08 18:00
✓
UPDATE_CLOSING
184ms
11/08 18:00
{
"is_closing": true,
"is_silent": false
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Tuan Le đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Vios 2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Đúng rồi. Dạ, dạ. Không, mua, mua lại. Anh em mua lại nhưng mà xe người ta mới đi được, ờ, năm là anh mua lại, ờ, mua với người nhà. Agent: Dạ, anh mua lại từ người... Client: Alo. Alo. Em mua lại từ, ờ, tháng 12 năm 2024 anh ạ. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!... Client: Ừ. Client: Thì còn, ờ, xe của người nhà đi thì mua từ, ờ, tháng 7 năm 23. Agent: dạ, em nắm... Client: Em đi từ hôm đó đến giờ, ờ, hả? Có gì em cứ hỏi hả? Agent: Dạ vâng, em đã nắm được thông tin là xe mình mua lại từ người nhà rồi ạ. Vậy hiện tại xe mình đã sang tên... Client: Alo. Ừ, đúng rồi. Agent: Dạ vâng, em đã nắm được thông ... Client: Sang tên rồi, đúng rồi. Ừ. Agent: Dạ vâng, em đã nắm được thông tin là xe mình đã sang tên chính chủ rồi ạ. Vậy xe mình hiện có còn... Client: Ừm. Đúng rồi. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!... Client: Có sang rồi ạ. Có, đi được rồi, có sang. Agent: Dạ vâng, em đã nắm được ... Client: Sang nhà hùng gõ này. Agent: Dạ vâng, em đã nắm được thông tin là xe mình đã sang tên chính chủ rồi ạ. Vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Dạ. Agent: Dạ vâng, em đã nắm... Client: Không, không. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ vâng, em đã nắm được thông tin là xe mình đã sang tên chính chủ rồi ạ. Vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, xe mình không còn vay góp ngân hàng nữa đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ vâng, em đã ghi nhận ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai ba phải không anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ vâng, em đã ghi nhận ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Thành phố Hồ Chí Minh, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ? Client: Đâu, đâu ở, ơ, Đồng Nai. Đồng Nai ạ. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!... Client: Đồng Nai nhá. Binh Hòa, Đồng Nai. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ vâng, em đã ghi nhận là xe mình ở Đồng Nai ạ. Cụ thể là ở Bình Hòa đúng không ạ? Client: Đúng rồi ạ. Đúng rồi. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!... Client: Ờ. Agent: Dạ vâng, em đã ghi nhận ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu kilomet rồi ạ? Client: Hồng ơ, xong mấy ngàn á. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!... Client: Dạ, ừm. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, em xin lỗi, em chưa nghe rõ. Anh có thể nói lại giúp em xe mình đã chạy khoảng bao nhiêu kilomet rồi ạ? Client: Chưa tới 70 ngàn, sáu mấy ngàn. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, xe mình đã chạy khoảng sáu... Client: Chưa tới bảy vạn. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!... Client: Chưa tới bảy vạn. Agent: Dạ vâng, em đã ghi nhận là xe mình đã chạy khoảng sáu mươi mấy ngàn kilomet, chưa tới bảy vạn ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay... Client: Đúng rồi, đúng rồi. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình... Client: Không có. Agent: Dạ vâng, em đã ghi nhận là xe mình đã chạy khoảng sáu mươi mấy ngàn kilomet, chưa tới bảy vạn ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm ... Client: Đúng rồi ạ. Đúng rồi ạ. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! ... Client: Không. Agent: Dạ vâng, em đã ghi nhận là xe mình chưa từng va chạm nặng hay bị ng... Client: Không, không, không đâm đụng. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! ... Client: Được rồi ạ. Agent: Dạ vâng, em đã ghi nhận là xe mình chưa từng va chạm nặng hay bị ngập nước ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Dạ. Dạ. Ờ, cô, cô chú Tuyết ạ. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!... Client: Dạ, mua m-mua phụ thiền, mua nhà. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, anh có thể nói rõ hơn giúp em được không ạ? Client: Phụ tiện mua nhà, mua đất. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ vâng, em đã ghi nhận là mình bán xe để phụ tiền mua nhà, mua đất ạ. Dạ hiện tại anh chị có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ?... Client: Đúng rồi. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ vâng, em đã ghi nhận là mình bán xe để phụ tiền... Client: Trong vòng mười, mười, ch- mười ngày. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ vâng, em đã ghi nhận là mình muốn bán xe trong vòng... Client: Trong vòng mười ngày, ờ, đúng rồi. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ vâng, em đã ghi nhận là mình muốn bán xe trong vòng mười ngày ạ. Dạ anh chị mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Ờm. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!... Client: Ừm, bên đó, ừm, tính là bên đó định giá luôn chứ? Định giá mua luôn chứ? Agent: Dạ bên em là bên trung ... Client: Chúng tôi cũng không rành lắm, nhưng mà, ờ, ý của tôi là khoảng tầm... À, bên thưa mua bây giờ muốn, ơ, 370. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!... Client: Sẽ có sự tham. Agent: Dạ emDạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ ba trăm bảy mươi ... Client: Dạ, ờ, ờ, đúng rồi. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ vâng, em đã ghi nhận mức giá mong muốn ba trăm bảy mươi triệu của mình rồi ạ. Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên... Client: Khi nào vậy? Dạ. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh/chị có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay... Client: Ừm. Client: Dạ, dạ, dạ. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh/chị có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Client: Không. Agent: Dạ vâng, em đã ghi nhận ạ. Dạ anh chị cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh chị không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ vâng, em đã ghi nhận ạ. Dạ anh chị cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh chị không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ? Client: Không. Ừm. Agent: Dạ vâng, em đã ghi nhận ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca... Client: Phải. Vâng. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ vâng, em đã ghi nhận ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh chị gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Client: ... Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ anh còn nghe máy không ạ...