e28bd981-7925-404d-a25c-ad1c97155e71
SUCCESS
Time
09/10/2026 14:17:33
Duration
1m 27s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6101m4frcf8te4a8kfz9nwzj1t0d
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
09/10 14:17
{
"car_info": "kia sedona",
"customer_name": "l\u00ea Tu\u1ea5n",
"sales": "U0BAZ47QEBE",
"sku": "SKU-E8RPVL",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
09/10 14:17
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0BAZ47QEBE"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
7.2s
09/10 14:17
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0349899997"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6101m4frcf8te4a8kfz9nwzj1t0d",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
09/10 14:21
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6101m4frcf8te4a8kfz9nwzj1t0d"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 87,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
09/10 14:21
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 87,
"external_id": "conv_6101m4frcf8te4a8kfz9nwzj1t0d",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
09/10 14:21
{
"external_id": "conv_6101m4frcf8te4a8kfz9nwzj1t0d",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh lê Tuấn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe kia sedona 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Agent: Dạ em chào anh Tuấn ạ. Anh cho em hỏi xe Kia Sedona 2021 này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Đúng, đúng. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Vậy anh cho em hỏi thêm, hiện tại anh đang muốn bán xe trong khoảng thời gian nào ạ? Client: Thì anh tưởng anh nhắm con đấy rồi. Anh tưởng anh nhắm đấy rồi. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, anh đang nhắm bán trong thời gian tới. Anh cho em hỏi cụ thể hơn là anh dự định bán trong khoảng một tuần tới hay lâu hơn ạ? Client: Lâu hơn nữa. Agent: Dạ vâng, em ghi nhận là anh chưa gấp, có thể bán trong thời gian tới ạ. Anh cho em hỏi lý do mình bán xe lần này là gì vậy anh? Client: Đi vội. Agent: Dạ em chưa nghe rõ lắm, anh nói lại giúp em là anh bán xe vì lý do gì ạ? Client: Đổi xe. Đổi xe. Đổi, đổi, đổi, đổi, đổi, đổi xe. Agent: Dạ em hiểu rồi, anh bán để đổi xe mới ạ. Vậy anh cho em hỏi xe hiện tại đã chạy được bao nhiêu cây số rồi ạ? Client: Ừ, chưa. Agent: Dạ không sao ạ, ... Client: 110.000. Agent: Dạ em ghi nhận xe chạy khoảng một trăm mười nghìn cây số...