8030857a-3b9a-4110-b269-9f55843d086f
SUCCESS
Time
17/10/2026 08:31:26
Duration
1m 36s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2501m53qrephf5hs9tkwct8nexf3
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
17/10 08:31
{
"car_info": "Subaru Forester",
"customer_name": "T\u1ed1ng \u0110\u1ecbnh",
"sales": "U09587HTCTE",
"sku": "FB-CRSKF6SC",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
2ms
17/10 08:31
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U09587HTCTE"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
13.4s
17/10 08:31
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0902866467"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2501m53qrephf5hs9tkwct8nexf3",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
17/10 08:35
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2501m53qrephf5hs9tkwct8nexf3"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 96,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
17/10 08:35
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 96,
"external_id": "conv_2501m53qrephf5hs9tkwct8nexf3",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
17/10 08:35
{
"external_id": "conv_2501m53qrephf5hs9tkwct8nexf3",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Tống Định đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Subaru Forester 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Hello. Client: Đúng rồi. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Còn. Agent: Dạ cho em xác... Client: Còn nha. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ em xác nhận xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi mốt, đúng không anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Ààà, Đồng Nai ạ. Thành phố Đồng Nai. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình ở Đồng Nai ạ. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: Và... 43 ngàn ạ. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng bốn mươi ba nghìn ki-lô-mét ạ. Xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ? Client: Không ạ. Agent: Dạ em ghi nhận xe... Client: Xe 2019. Agent: Dạ em xin xác nhận lại, xe mình là đời hai nghìn không trăm mười chín phải không anh? Client: A, hai ngàn không trăm hai mươi mốt. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời hai nghìn không trăm hai mươi mốt ạ. Anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?...