Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Phuc Khang Tran đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mazda 3 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Dạ, đúng rồi. Alo. Dạ.
Agent: ...
Client: Cái này mình có mua lại, mình mua lại nhưng mà cùng-- của cái người, người ta-- ờ, bữa trước người ta chơi các-- đồ đá banh người ta thua rồi người ta bán.
Agent: Dạ, em hiểu là mình mua lại xe từ người quen. Hiện tại xe đã sang tên chính chủ chưa hay vẫn còn đứng tên người bán ạ?
Client: Alo. Đúng rồi. Có. Sang đứng tên anh rồi, sang tên lâu rồi em, sang liền lúc mua rồi.
Agent: Dạ, xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không.
Agent: Dạ, em ghi nhận xe không còn vay góp ngân hàng. Em xin xác nhận lại, xe Mazda ba của mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi hai đúng không ạ?
Client: Dạ, đúng rồi.
Agent: Dạ, hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Nằm ở, ờ, Mỹ Phước, B
Agent: Dạ, anh cho em xin thành phố hoặc tỉnh nơi xe đang ở tại Mỹ Phước được không ạ?
Client: Alo. Ừ.
Agent: Dạ, xe mình ở Mỹ...
Client: Mỹ Phước là ở Bến Cát đấy.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, em ghi nhận xe ở Bến Cát, Bình Dương. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ?
Client: Bốn mươi hai nghìn hay bốn hai nghìn ời?
Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng bốn mươi hai...
Client: 4243 gì đó.
Agent: Dạ, em ghi nhận xe đã chạy khoảng bốn mươi hai nghìn bốn trăm ba mươi ki-lô-mét. Xe mình có từng va chạm nặng hoặc bị ngập nước gì không ạ?
Client: Dạ, có ạ.
Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình có từng va chạm nặng hoặc bị ngập nước. Anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Dạ, anh đi mua xe điện đấy. Xe chưa có-- xe không có ngập nước hay là va chạm gì hết á, mà tại bán để mua xe điện thôi.
Agent: Dạ, em xin đính chính là xe mình không bị ngập nước hay va chạm ạ. Bên em có liên kết với VinFast và BYD để đổi xăng sang điện với giá tốt hơn giá niêm yết tại hãng; anh quan tâm dòng xe nào thì nhắn bạn chuyên viên bên em để được tư vấn chi tiết qua Zalo ạ. Anh đã tìm hiểu hoặc đặt cọc mẫu xe điện nào chưa ạ?
Client: Chưa.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, em ghi nhận anh chưa tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe điện nào. Anh dự kiến muốn bán xe trong khoảng thời gian bao lâu ạ, tầm một tuần hay lâu hơn?
Client: Một tuần.
Agent: Dạ, em ghi nhận anh dự kiến bán trong khoảng một tuần. Anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Có thể em- 170 triệu.
Agent: Dạ, em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì anh chỉnh giúp em nha. Dạ, một trăm bảy mươi triệu đồng đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ, bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang ...
Client: Dạ, không.
Agent: Dạ, em ghi nhận anh không có thắc mắc về phí dịch vụ. Anh cho em xin số Zalo để bên em gửi thông tin và hỗ trợ mình tiếp nhé?
Client: ...
Agent: Anh còn nghe máy không ạ?
Client: ...
Agent: Anh còn nghe máy không ạ?
Client: Còn, cứ nghe.
Agent: Dạ, anh cho em xin số Zalo để bên em gửi thông tin và hỗ trợ mình tiếp nhé?
Client: 0944.
Agent: Dạ, em nghe được đầu số không chín bốn bốn. Anh đọc tiếp các số...
Client: 256147.
Agent: dạ, em nắm...
Client: Không chín bốn bốn hai năm sáu một bốn bảy.
Agent: Dạ, em xin xác nhận số Zalo của anh là không chín bốn bốn, hai năm sáu, một bốn bảy, đúng không ạ?
Client: Núp này.
Agent: Dạ, em chưa nghe rõ ý anh vừa nói. Anh xác nhận giúp em số Zalo là không chín bốn bốn...
Client: Đúng rồi, đúng rồi.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, số này có phải là số Zalo của anh không ạ, và anh có chặn tìm kiếm hoặc tin nhắn từ người lạ không ạ?
Client: Đúng rồi. Không, không.
Agent: Dạ, em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ. Sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Anh còn cần em hỗ trợ gì thêm không ạ?
Client: Không, không.
Agent: Dạ, em cảm ơn anh. Chào anh ạ.