b0e0fc02-6b6a-47f5-ace1-84cac646ddd8
SUCCESS
Time
20/10/2026 12:48:40
Duration
1m 30s
Campaign
-
Conversation ID
conv_8201m5bxnm56eqhb20pcnm0negh7
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
20/10 12:48
{
"car_info": "Hyundai Accent",
"customer_name": "Thanh Nh\u00e0n",
"sales": "",
"sku": "FB-QKCGSNWE",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
20/10 12:48
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
22.2s
20/10 12:49
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0962619660"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_8201m5bxnm56eqhb20pcnm0negh7",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
20/10 12:53
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_8201m5bxnm56eqhb20pcnm0negh7"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 90,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
20/10 12:53
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 90,
"external_id": "conv_8201m5bxnm56eqhb20pcnm0negh7",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
20/10 12:53
{
"external_id": "conv_8201m5bxnm56eqhb20pcnm0negh7",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Thanh Nhàn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Hyundai Accent 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Anh cho em hỏi xe mình hiện đã đi được khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: ... Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Agent: Dạ anh còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe thấy anh phản hồi ạ. Anh còn ở trên máy không ạ? Client: ... Agent: dạ, em nắm thông tin c...